to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık üç yıl önce Denizbank kredi kartımın tüm borcunu ödeyerek kartımı kapattım. 2023 yılı Mayıs ayında borcumu tama...men kapattığım halde, 2023 yılı içinde Denizbank adına hakkımda yasal takip başlatıldığını öğrendim. Elimde borcumu ödediğime dair dekontlar bulunmasına rağmen sistemde hâlâ borç v
Denizbank’a ait, sonu 5375 ile biten kredi kartıma 09.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtı...ldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketici
"En kısa sürede sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 4902 ile biten kredi kartımı yaklaşık bir yıldır aktif... olarak kullanıyorum. 19.11.2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıl
19 Şubat 2026 tarihinde Martı GO uygulaması üzerinden Sunexpress firmasından PNR kodu D3Z8Y2 olan uçak bileti satın aldı...m. Bir adet bilet almama rağmen kredi kartımdan üç bilet ücreti tahsil edildi ve toplamda 34.388,33 TL fazla çekim oldu. Fazla çekilen bu tutar şu an Denizbank kredi kartımda hâlâ
Denizbank kredi kartıma bağlı hesabıma yaklaşık 1 yıl önce bloke konuldu ve o tarihten bu yana kartımı hiç kullanamıyoru...m. Buna rağmen sistemde kartım tamamen kapatılmak yerine sadece kullanıma kapatılmış görünüyor ve kullanılmayan bu karta kart aidatı yansıtılmaya devam ediliyor. Bu süre içinde ik
Denizbank kredi kartımdan 14 Şubat’ta 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu kesintinin ardından bankayla ...iletişime geçerek iade talebinde bulundum ve tarafıma talep oluşturulduğu söylendi. Ancak daha sonra banka tarafından telefonla aranarak bu ücretin iadesinin yapılmayacağı belirti
Denizbank Bonus kredi kartımdan 2026 yılı Şubat ayında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama... rağmen bu aidatın iptali ve iadesi için 0850 222 0 800 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak itiraz talebinde bulundum. Sesli yanıt sistemi üzerinden yapılan bilgilendirmede iti
Denizbank’a ait, sonu 9877 ile biten kredi kartıma 22.02.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği,
Denizbank Gold Master kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 1155 ile biten kartıma ait 23.02.2026 tarihli ekstreme 995,50 TL ...tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın kartımdan kesilmesini kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı
Denizbank yatırım hesabımda bulunan paramla, 23 Şubat 2026 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan internet bank...acılığı üzerinden fon alımı yapılmış olduğunu fark ettim. Toplam 8.535,42 TL tutarında izinsiz fon alımı görünmektedir. Bu işleme dair dekontum mevcut olmasına rağmen henüz şubeye
Denizbank kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde, onayım alınmadan 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiş...tir. Kartımın son dört hanesi 1571’dir. Herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değiştirilen 407
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
Denizbank Bonus kredi kartımı kullanmaktayım. 18.02.2026 tarihinde ekstreme... “yıllık üyelik ücreti” adı altında 407,50 TL tutarında bir kesinti yansıtı
"Tarafıma dönüş yapıldı. Hızlı bir şekilde basarili bir şekilde iadem gerçekleştirildi."
Denizbank üzerinden kullandığım HGS’yi iptal ettirmek için ocak ayında Çekmeköy şubesine başvurdum. Şubeden iptal işlemi... yapıldı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen HGS’de bulunan bakiye hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Denizbank çağrı merkezini aradığımda Karayolları ile görüşmem
Denizbank’ta bulunan 12192311-351 numaralı hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yaptığımda... “ana hesap kapatılamaz” uyarısı çıkıyor ve hesabımı kapatamıyorum. Bu hesaba bağlı bir kredi kartım var fakat uzun süredir hiçbir şekilde kullanmıyorum. Hem bu kredi kartının ta
"Teşekkürler"
Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 5649 ile biten kartımın 23....02.2026 tarihinde kart ekstreme 900,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı
Müşterisi olduğum Denizbank’a ait, sonu 0500 ile biten kredi kartıma 23.02.2026 tarihinde bilgim dışında 995 TL 50 kuruş... kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve ücretin iade edilmesini talep ed
Denizbank kredi kartı borcumu avukatlık olduktan sonra yapılandırdım ve geç...en ay itibarıyla yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu ödedim. Bu süreçte b
Denizbank Platinum bej kredi kartım için yeni kart müşterisi olmam sebebiyle bir kampanyadan faydalandım. 5.000 TL tutar...ında, 3 ay 0 faizle verilen nakit avansı kullanmayı ve bu sırada kredi kartı çıkarılmasını, saha personelinin yönlendirmesi ve ikna etmesi üzerine kabul ettim. Bu süreçte tarafıma
11 Şubat 2026 tarihinde Denizbank genel müdürlükten arandım ve bana kredi kartı vermek istediklerini söylediler. Telefon...da, kartı ancak 25.000 TL faizsiz nakit avans tanımlanması şartıyla kabul edeceğimi açıkça belirttim. Karşı taraftaki görevli bu şartı birkaç kez tekrar etmeme rağmen her seferinde
"Sorun çözüldü"
Sonu 7466 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartıma Ocak‑Şubat aylarında ...995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Denizbank,
Denizbank tarafından okula gelinerek tarafıma “faizsiz kredi” olarak tanıtılan bir kredi kullanmam sağlandı. Aralık ayın...da, yaklaşık 25 bin tl tutarında ve 3 ay geri ödemeli bu krediyi tamamen faizsiz olduğu bilgisine güvenerek kabul ettim. İşlemler mobil üzerinden yapıldı, bu süreçte de faiz yansıy
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100