Denizbank Gold Master Kartıma Yansıtılan Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi

Denizbank Gold Master kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 1155 ile biten kartıma ait 23.02.2026 tarihli ekstreme 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın kartımdan kesilmesini kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliği taşıdığı Yargıtay kararlarında da vurgulanmaktadır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilebileceğine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Bu nedenle kartımdan tahsil edilen 995,50 TL aidatın ve varsa önceki dönemlerde kesilen kart aidatlarının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Aksi halde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve sorun çözülmediği takdirde kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim. Gereğinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.