to read complaints and reviews, or file yours.
Eşimin Denizbank’a ait Black Kart isimli kredi kartını kullanıyoruz. Daha önce karttan yıllık üyelik ücreti kesildiğinde... kartı iptal ettirmek istedik; bunun üzerine müşteri temsilcisi kartı kapatmamak için bizi ikna etti ve yıllık üyelik ücreti olarak kesilen tutar kadar puan iadesi yapmayı teklif e
"Benimle herhangi bir iletişime geçilmeden, kart ücreti iadesinin gerçekleştiği ve kartımın iptal edildiği bildirildi. Kontrol ettiğimde kartım iptal edilmişti. Yinede sorunum çözülmüş oldu. Teşekkürler..."
Denizbank’ın Gold kredi kartı başvurusu sırasında tarafıma “25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans” kampanyası olduğu sö...ylenerek başvuru yaptırıldım. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurumu tamamladım ve kartım yaklaşık üç gün önce yapılan görüşmenin ardından bugün tarafıma teslim edildi. Kartı
Denizbank Bonus kredi kartımdan 08.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında ka...rt aidatı kesildi. Kartımda herhangi bir borç bulunmamasına ve aktif olarak
"Ücret iadem yatmış çözüm ve bu kadar hızlı şekilde iade ettiğiniz için teşekkür ederim"
Sonu 8261 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartıma 21.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği herhangi bir ekstra şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüket
Denizbank Ankara Eryaman Şubesi'nden açtırdığım hesapla emekli müşterisi oldum. Bana verdikleri kredi kartını bir süre k...ullandıktan sonra iptal ettirdim. Geriden gelen birkaç ödemem olduğu için görüştüğüm yetkili, kredi kartı ödeme dönemlerinde aylık olarak bankanın sıfır sekiz yüzlü numarasını aray
Denizbank Gold kredi kartımın sonu 8995 ile biten kartımdan 20 Aralık 2025 tarihinde mobil uygulamadan yaptığım kontrol ...sonucunda 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanmıyorum ve defalarca kez kapatmak istediğimi belirtmeme rağmen kartımı
"Para iadesi kredi kartına yapıldı. Müşteri hizmetlerine ve şikayet vara teşekkürler"
Denizbank, 25 Aralık 2025 tarihinde sonu 4666 ile biten Denizbank Black kar...tımdan 1.521 TL yıllık aidat ücreti aldı. Aidat ücretinin aşağıda belirtile
"Banka yıllık aidat ücretini iade yaptı"
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Aralık ayı ...ekstreme 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar ta
"Teşekkürler problemim hızlıca çözüldü"
Denizbank’a ait Bej Troy kredi kartıma 19 Kasım 2025 tarihinde 1.124,50 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. B
Denizbank Business kredi kartımdan (kart numarası sonu 1908) 20.12.2025 tarihinde 1.049,50 TL tutarında kart aidatı kesi...ldiğini fark ettim. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve düzenli ödemelerime rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Şu ana kadar ban
"Müşteri temsilcileri, banka personelleri konuyu ört bas etti. Buradan şikayet oluşturdum çözüm hızlıca oldu, kart aidat ücreti iade edildi. Teşekkürler"
24.12.2025 tarihinde Denizbank A.Ş. Business, 8517 ile biten kredi kartımda...n 1.049 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikl
Denizbank Zonguldak Merkez şubesindeki ticari kredi kartı ve hesaplarımla ilgili olarak yaklaşık 6 ay önce tüm borçlarım...ı ödeyip kartlarımı ve hesaplarımı tamamen kapattım. Bu süreçte defalarca kez şubeye çağrıldım; her gittiğimde “borcunuz var” denilerek benden yüksek tutarlarda ödemeler alındı ve
Denizbank tarafından telefonla aranarak kredi kartı teklifi aldım. Görüşmede bana, ilk karta özel olarak 25.000 TL tutar...ında, 3 taksitli ve tamamen faizsiz bir nakit avans kampanyası sunulduğu söylendi. Bu bilgiler doğrultusunda kredi kartı başvurumu kabul ettim. Ancak ertesi gün mobil bankacılığa
"Teşekkürler ederim"
Denizbank’a ait, başı 5556 ile başlayıp sonu 2110 ile biten Denizbank Gold ...kredi kartımdan, 24.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidat
Yıllardır Denizbank Bonus kredi kartı ve diğer bankacılık ürünlerini aktif şekilde ve memnuniyetle kullanmaktayım. Deniz...bank kredi kartını tercih etmemin en önemli sebebi, daha önce diğer bankalardaki kartlarımı kart aidatı sebebiyle iptal ettirmek zorunda kalmam ve Denizbank’ta bu konuda sorun yaşa
"Geçte olsa sonunda çözüldü."
Denizbank kredi kartım üzerinden, hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde A...xa Sigorta aracılığıyla “hayat poliçesi” adı altında sigorta tanımlandığını
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum, tüm taksit ve ödemelerimi de zamanında ve ek...siksiz yapıyorum. Buna rağmen 20 Aralık 2025 tarihinde Aralık 2025 ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve sorunsuz bir kart kullanıcısı
Denizbank’a ait üç farklı kredi kartımdan aynı anda toplam 2.446 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap ek...stresinde fark ettim. Kartlarımdan biri İşletme Gold Mastercard, biri Galatasaray Bonus, diğeri ise Denizbank Bonus Business Mastercard olup, bu kartların her biri için ayrı ayrı y
Denizbank’a ait son dört hanesi 7724 ile biten Mastercard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 02....12.2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım veya talebim olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor, işlemi kesinlikl
Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartımdan 7 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen daha önce hiçbir şekilde kart ücreti alınmamıştı. Bu işlem üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini ar
"TSK"
Denizbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Denizbank Bonus Business mast...ercard kredi kartımdan 17 Aralık 2025 tarihinde 1.049,50 TL tutarında yıllı
Bugün Ankara’da bulunduğum iş yerime gelen Denizbank personeli, bana ucuz ve avantajlı olduğunu söyleyerek bir kredi tek...lifi sundu. Anlattığı koşullara güvenerek teklifi kabul ettim ve bu süreçte bazı onaylar verdim. Ancak sistem üzerinden işlem yapılırken hem kredi kartı hem de hesap açılışı gerçek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100