to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartım, bilgim ve onayım dışında Bonus özellikli ve taksit yapabilen yapıdan çıkarılarak Troy logolu, kı...sıtlı özelliklere sahip bir karta dönüştürüldü. İlgili kartımın son dört hanesi 8102’dir. Ancak yeni gönderilen bu kart, eski kartımın sahip olduğu temel fonksiyonları yerine getir
Yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadan yaptığım 5149 ile başlayıp 3384 ile biten Denizba...nk kredi kartıma, 2025 Aralık döneminde ekstremine 1.046 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iptalini
Denizbank’ın sonu 3240 ile biten kredi kartımı Denizbank mobil uygulaması üzerinden başvurarak aldım ve kartım adresime ...gönderildi. Kartımın ilk yılı olmasına rağmen, 13.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme bakarken fark
"995 TL üyelik ücreti iptali için başvuruda bulunmuştum kısa sürede ilgi ve alakanız için teşekkür ediyorum iadesinin gerçekleştiğini sorunumun giderildiğini ifade etmek istiyorum."
Sonu 2654 ile biten Denizbank kredi kartımdan, 25.12.2025 tarihinde 995,50 ...TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol e
Denizbank a. Ş. Aydın Şubesi tarafından, tarafıma ait olduğu iddia edilen kredi kartı borcunun ödenmediği gerekçesiyle i...cra takibi başlatıldığını öğrendim. Ancak kredi kartım daha önce kapatıldığı için internet veya mobil bankacılık üzerinden bu karta ait borç durumunu göremiyorum. 29.09.2025 tarih
"Teşekkürler"
Sonu 0448 ile biten Denizbank Afili Bonus Mastercard kredi kartımdan, 17.12....2025 tarihinde 1046 TL üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aida
Denizbank’a ait 9674 numaralı Denizbank Gold kredi kartıma 22.12.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış...tır. İzinsiz ve haksız olarak çekilen bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaks
Denizbank'ta kredi kartım iptal edildi. Dolayısıyla kart ekstrelerimi göremediğimden dolayı müşteri temsilcisini aradım.... Kart borcumun tamamını öğrendim. Kart borcumu kapadım. Buna rağmen bana ekstre tarihimden sonra ödendiğinden dolayı diğer ay yine benden ücret talep ettiler. Onu da ödedim. Ama he
"Halloldu"
"Teşekkürler"
Denizbank’tan daha önce konut kredisi kullanmış ve kredi bitiminde ev finansmanı sigortamın yenilenmesini istemediğimi a...çıkça belirtmiştim. Bu kapsamda gerekli formu doldurup bankaya teslim ettim. Buna rağmen bugün hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, onayım alınmadan tekrar poliçe düzenlenmiş ve hesa
Sonu 8226 ile biten Denizbank kredi kartımdan 15.12.2025 tarihinde 821,50 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aidat ücret...inin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fı
Sonu 3235 ile biten Denizbank kredi kartıma 25.12.2025 tarihinde, bilgim ve... onayım olmadan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gör
Sonu 8613 ile biten Denizbank kredi kartıma 24.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.521 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Kartımı Denizbank şubesinden almış bulunmakt
Denizbank Platinum kredi kartımdan (kart numarası sonu 1995) 24.12.2025 tar...ihinde 1.046,00 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 1
"24 saat içinde geri dönüş olumlu olarak yapıldı teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartım için alınan kart aidat ücretleri nedeniyle 11. Ayda ...kartımı iptal ettirmek istedim. Arandım ve bana, kartı 3 ay iptal ettirmezs
"Taleplerim sağlandı teşekkür ederim"
Denizbank Black kredi kartımın 5555 ile başlayan, 3754 ile biten numaralı kartından, 24 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve ...onayım dışında 1.521 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Herhangi bir hizmet almadığım bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanun
Denizbank tarafından son 2 gündür, özellikle bugün de dahil olmak üzere yaklaşık 10 kez telefonla arandım. Aramaların ta...mamı reklam amaçlı olmasına rağmen, aramayı açtığımda hatta kimse konuşmuyor, sessiz kalınıyor ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bu yoğun ve anlamsız aramalar üzerin
Sonu 5074 ile biten Denizbank kredi kartıma 22.12.2025 tarihinde, bilgim ve... onayım olmadan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gör
Denizbank Gold kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, hesap hareket...lerimi kontrol ederken gördüm. Bu kartı alırken tarafıma özellikle kartın yıllık ücreti olmadığı söylenmişti; buna rağmen daha sonra bu tutarda bir yıllık kart ücreti yansıtılması
Denizbank’ın 2023 yılında tarafıma kullandırdığı nakit avans sırasında, kredi kartı istemediğimi özellikle belirtmeme ra...ğmen zorunlu olduğu söylenerek kart çıkarıldı ve “kullanmazsınız” denilerek ikna edildim. Asıl sorunum ise, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “Borcum Güvende” adı altında bir s
21.04.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredimle birlikte MetLif...e Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından düzenlenen 34207589 numaralı poliçe kapsamında, 8.482,00 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, B
Denizbank Bonus kredi kartıma 09.12.2025 tarihinde hesabına yansıyan ekstrede 821,50 TL tutarında kredi kartı aidatı tah...sil edildiğini gördüm. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/47 ve 2011/115 sayılı kararları ile, ayrıca HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatlarının 10 yıl geriye dönük
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100