Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Black Kartıma 1.521 TL Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi

profile
25 Aralık 2025 12:36
159
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Para iadesi kredi kartına yapıldı. Müşteri hizmetlerine ve şikayet vara teşekkürler”

Denizbank, 25 Aralık 2025 tarihinde sonu 4666 ile biten Denizbank Black kartımdan 1.521 TL yıllık aidat ücreti aldı. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararına göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdinde tüm hesaplarımı ve tüm kredi kartlarımı iptal edeceğimi beyan ederim.

26 Aralık 2025 13:28 (Şikayetten 1 gün sonra)
Hakan
Hakan
29 Aralık 2025 13:37

Para iadesi kredi kartına yapıldı. Müşteri hizmetlerine ve şikayet vara teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Mayıs 2025 11:16
194

profile
15 Mayıs 2025 20:33
712
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Mayıs 2025 09:08
282
"Merhaba, Hızlı dönüşünüz ve ücret iadesi için teşekkür ederim."

Denizbank Black Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtılması

profile
Yağmur
18 Kasım 2025 01:35
381
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri