Ana Sayfa
Denizbank
Bonus Kredi Kartı
Kullanılmayan Kartım İçin Haksız Kart Aidatı Kesildi

ID:34661412

Selin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kullanılmayan Kartım İçin Haksız Kart Aidatı Kesildi

Selin

Denizbank

25 Aralık 2025 14:21

Denizbank Bonus kredi kartımdan 08.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımda herhangi bir borç bulunmamasına ve aktif olarak kullanılmamasına rağmen bu tutarın yansıtılmış olmasını haksız buluyorum.

Herhangi bir ek hizmet ya da talebim olmamasına rağmen alınan bu kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kullanilmayan-kartim-icin-haksiz-kart-aidati-kesildi-1.jpg

Denizbank

26 Aralık 2025 10:28 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatının Yüksek Tutarla Bilgilendirme Yapılmadan Tahsil Edilmesi

Yasemin

Denizbank

16 Ağustos 2025 22:17

274

Denizbank Bonus kredi kartımdan 15 Ağustos 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı otomatik olarak kesilmiştir. Her yıl düzenli olarak aidat kesintisi yapılmakta ve bu tutar her sene artmaktadır; geçen yıl da yaklaşık 800 TL civarında bir aidat ödemiştim. Ancak bu yılki tutarın yüksekl...

yillik-kart-aidatinin-yuksek-tutarla-bilgilendirme-yapilmadan-tahsil-edilmesi-1.jpg

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Kullanılan Kredi Kartına Haksız Kart Aidatı Kesintisi

Fatih

Denizbank

06 Eylül 2025 00:08

108

22.08.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 6255) ekstresine 522 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kart aidatının tarafıma iade ed...

Denizbank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebim Reddedildi

Emine

Denizbank

17 Eylül 2025 23:31

168

Denizbank Bonus kredi kartımdan 21 Ağustos 2025 tarihinde yıllık aidat adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu aidatın haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak olumsuz yanıt aldım ve ücretin iade edilmeyeceği belirtildi. Kredi kartımı aktif ...

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Kart Aidatı İadesi Yapılmadı

Gökhan

Denizbank

19 Aralık 2025 17:07

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Kartımdan 12 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriniz ile görüşmeme rağmen talebi...

Her Yıl Tekrarlanan Kart Aidatı Mağduriyeti: İade Talebim Var!

Duygu

Denizbank

19 Kasım 2025 12:15

287

Denizbank Bonus kredi kartımdan 17.11.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık bu durumdan bıktım. Kartımdan çekilen bu aidatın acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı ve bankanızda bulunan tüm ür...