to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank nezdindeki hesabıma bağlı sanal kartım üzerinden Trendyol’da yaptığım bir alışveriş, Trendyol tarafından iptal... edilmiş ve bu işleme ilişkin 629,31 TL tutarında iade gerçekleştirilmiştir. İade işlemi internet bankacılığı hesap hareketlerimde 01.09.2026 tarihli, 01:11 saatli, “Trendyol İstan
Uzun süredir Denizbank internet şubeme güvenlik gerekçesiyle konulan bloke nedeniyle giriş yapamıyorum. Yaklaşık iki yıl...dır internet şubesine girmeye çalıştığımda güvenlik ile ilgili bir uyarı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüş
Denizbank’ın emekli promosyon kampanyasıyla ilgili olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Banka, emeklil...ere 30.000 TL’ye varan promosyon ödemesi yapacağını beyan ederken, tarafıma yalnızca 12.000 TL promosyon ödemek istediklerini iletmektedir. 11.09.2026 tarihinde internet bankacıl
Yaklaşık iki haftadır Denizbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda ilgili men...ülerden temsilciye yönlendirme adımlarını seçmeme rağmen herhangi bir şekilde canlı destek alamıyorum. İnternet bankacılığı şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemini gerçekle
Denizbank’taki vadesiz hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 2 yıldır mobil bankacılık üzerinden bunu yapam...ıyorum. Uygulamada “Vadesiz Hesap Kapat” adımına geldiğimde hesabın mobil kanaldan kapatılamadığına dair uyarı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabı kapatmak için mu
4 Eylül 2026 Cuma günü Denizbank internet bankacılığı üzerinden Kuveyt Türk hesabına 1.500 TL göndermek için işlem yaptı...m. Sistem, işlemin başarıyla gerçekleştiğine dair onay verdiği halde para karşı tarafa hiçbir şekilde ulaşmadı. Aynı gün daha sonra bu kez 5.590 TL tutarında ikinci bir transfer d
Bugün saat 20.30 sularında Denizbank üzerinden iki defa 500 TL olmak üzere ...toplam 1000 TL’lik havale/EFT işlemi yapmaya çalıştım. İşlemler sırasında p
Denizbank’ta otomatik ödeme talimatlı faturalarım olmasına rağmen, 31.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında in...ternet bankacılığı üzerinden üç adet faturamı (cep telefonu, internet ve su) manuel olarak ödedim. İşlem sonrasında hesap hareketlerimi incelediğimde, sistemdeki bir hata nedeniyle
Yurt dışında çalışıyorum ve yaklaşık 3 aydır maaşım Denizbank hesabıma yatıyor. Geçtiğimiz hafta aileme para göndermek i...çin Denizbank mobil bankacılık uygulamasını kullanmak istedim, birkaç kez EFT/havale denemesi yaptım ancak işlem gerçekleşmedi. Kısa süre sonra denizmobil uygulamama “güvenlik ihla
01.09.2026 tarihinde Denizbank ATM’sinden kendi hesabımdan 23.500 TL nakit para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonr...asında hesabımdan “Para Çekme Ücreti” adı altında 405 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede günlük ATM para çekme limitimin 10.000 TL olduğunu ve bu limitin artır
Denizbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen, kredi kartım ve ilgili tarihte beş adet otomatik ödeme talimatım da bulunması...na karşın, son bir haftadır MobilDeniz ve internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işlemlerinden ücret alınmaya başlanmıştır. 01.09.2026 tarihinde saat 15:21’de Denizb
Denizbank telefon bankacılığı şifremi yaklaşık bir haftadır bir türlü alamıyorum. Sesli yanıt sistemini aradığımda sürek...li olarak “telefonunuza gelen şifreyi tuşlayın” deniyor ancak telefonuma hiçbir SMS şifresi gelmiyor. Şifre gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum ve müşteri temsilcisine de bağlan
Denizbank Bonus kredi kartımın ödemesi geciktiği için yapılandırma yapıldı. Yapılandırma borcumu da faiziyle birlikte ta...mamen ödedim. 31.08.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden karta para yatırarak borcumun kapanmasını talep ettim ve borcun kapatıldığı tarafıma iletildi. Aradan 1 gün geçmes
Denizbank internet bankacılığı üzerinden yaptığım havaleler sistemdeki güncellemeler nedeniyle sürekli sorun çıkarıyor. ...Geçtiğimiz cuma ve bugün farklı kişilere havale yapmaya çalıştığımda işlem gitmedi uyarısı aldım ve ben de doğal olarak havaleyi ikinci kez gönderdim. Daha sonra sistem düzeldiğind
Denizbank’ta bireysel hesap açmak için yaklaşık iki ay önce internet bankacılığı üzerinden görüntülü görüşme ile başvuru... yapmak istedim. Görüntülü görüşme sırasında oturduğum evin apartman ismini bilmediğim için işlem yarım kaldı, daha sonra bilgiyi öğrenip tekrar bağlanmak istedim ancak bir daha gö
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımdan 2022 yılından beri, bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası yapıldığını... ve bu kapsamda tarafıma faiz ve farklı adlar altında kesintiler uygulandığını fark ettim. Borcumu ödememe rağmen, hesabım üzerinden düzenli şekilde 16 bin TL’nin üzerinde tutarlar
Denizbank üzerinden 19.09.2026 tarihinde internet bankacılığı kanalıyla yaklaşık 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi ku...llandım. Bu krediyi 14 günlük cayma süresi dolmadan, 27.09.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, krediyle birlikte tahsil edilen yaklaşık 9.000 TL tutarındaki sigorta ücreti tar
27 Ağustos tarihinde Denizbank mobil ve internet bankacılığı sistemine uzun süredir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.... Sistem tamamen çöktüğü için EFT ve hisse senedi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu kesinti nedeniyle acil olarak yapmam gereken yaklaşık 20.000 TL tutarındaki ödemeyi gerçekle
Denizbank mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden ayda 3–4 kez düzenli olarak sistem sorunu yaşıyorum. Uygulama... açılmıyor, işlem yapmak istediğimde ekrana sürekli “Sadece geçici bir süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı geliy
Konu: Kredi Kartı Limit Artışı Başvurusu hakkında Bankanızın 9780-13439902 numaralı müşterisiyim ve uzun yıllardır banka...nızla çalışmaktayım. Yaklaşık bir hafta önce, kredi kartı limitimin yükseltilmesi talebiyle internet bankacılığı üzerinden başvuruda bulundum. Ancak başvurumun üzerinden 5‑6 gün g
Denizbank internet bankacılığı hesabım pazar günü öğleden sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçesiyle ka...patıldı. Hesabımda 67.220,28 TL bakiye bulunmasına rağmen kullanılabilir bakiye 0,00 TL görünüyor ve paramı kullanamıyorum. Bu süre boyunca beni tamamen parasız ve çaresiz bıraktıl
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle tarafıma 19.08.2026 tarihinde tebliğ edilen ödeme emrinde, borcun yaklaşık 15.000...–17.000 TL aralığında olması gerekirken, buna ilişkin net ve anlaşılır bir açıklama tarafıma sunulmamıştır. Ayrıca 03.08.2026 tarihinde 4.000 TL ara ödeme yapmış olmama rağmen bu ö
Denizbank müşterisiyim, hem kredi kartım hem de banka kartım bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır MobilDeniz uygulamasına hiçbir ...şekilde giriş yapamıyorum. Sistem sanki müşteri değilmişim gibi davranıyor, üye olarak kayıtlı değilmişim gibi hata alıyorum. Bugün internet bankacılığı üzerinden denemek istedim,
Yaklaşık 4 yıldır emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. 17 Ağustos tarihinde hesabımdan 3.979 TL emekli promosyon...u geri alımı adı altında kesinti yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kesintinin, fatura ödeme talimatımın olmaması nedeniyle yapıldığını söylediler. Bu işlemle ilgili iti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
