Denizbank’tan Yetkisiz Hayat Sigortası Ve Haksız Kesintiler

Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımdan 2022 yılından beri, bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası yapıldığını ve bu kapsamda tarafıma faiz ve farklı adlar altında kesintiler uygulandığını fark ettim. Borcumu ödememe rağmen, hesabım üzerinden düzenli şekilde 16 bin TL’nin üzerinde tutarlar üzerinden sürekli faiz işletilmiş.

Hayat sigortası poliçesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve bu kesintilerle ilgili ne SMS ne de başka bir bildirim aldım. İnternet bankacılığı ekranlarında da bu işlemler son derece karmaşık ve anlaşılmaz şekilde yer aldığı için uzun süre durumu fark edemedim.

Bilgim ve rızam dışında yapılan hayat sigortasının iptal edilmesini, bu sigortaya ve kredili mevduata bağlı olarak haksız yere tahsil edilen faiz ve diğer tüm kesintilerin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte tarafıma neden bilgilendirme yapılmadığı ve hangi onaya dayanarak hayat sigortası başlatıldığı konusunda Denizbank’tan yazılı açıklama istiyorum.