Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jumbo KOBİ Paketi İçin Yetkisiz Tahsilata Karşı İade Ve Açıklama Talebi

profile
25 Ocak 00:36
264

21.01.2026 tarihinde Denizbank hesabımdan “Jumbo KOBİ” adı altında 10.669 TL çekim yapıldığını internet bankacılığına girerek fark ettim. 19 Ocak Pazartesi günü tarafıma bu paketin yenileneceğine ve 10.669 TL tahsilat yapılacağına dair SMS gelir gelmez bankayı arayıp, böyle bir talebim olmadığını, bu işlemi kesinlikle onaylamadığımı, derhal iptal edilmesini ve daha önce de bu kapsamda bir çekim yapıldıysa tarafıma iade edilmesini talep ederek kayıt oluşturdum.

Telefon görüşmesinde işlemin iptal edileceği bilgisi tarafıma verildi; ancak buna rağmen 21.01.2026 tarihinde hesabımdan para çekildi. 2601190257003448 numaralı kaydımla itirazımı önceden bildirmiş olmama rağmen, onaylamadığım ve ne olduğu tarafıma net şekilde açıklanmayan bir paket için hesabımdan para alınmasını kabul etmiyorum.

Erzincan Merkez şubesi nezdindeki hesabımdan Jumbo KOBİ adı altında yapılan 10.669 TL’lik çekimin derhal iadesini, bu paketin geçmiş yıllarda da benzer şekilde yenilenip yenilenmediğinin kontrol edilmesini ve geçmişe dönük, iznim olmadan yapılan tüm tahsilatların hesabıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi onaya dayanarak gerçekleştirildiğine dair tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

jumbo-kobi-paketi-icin-yetkisiz-tahsilata-karsi-iade-ve-aciklama-talebi-2.pdf
jumbo-kobi-paketi-icin-yetkisiz-tahsilata-karsi-iade-ve-aciklama-talebi-1.pdf
28 Ocak 13:52 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Hesabımda Yetkisiz 10.345 TL Çekim Ve Güvenlik Endişesi

profile
İsmail
13 Ocak 03:28
309
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlem Ve Güvenlik Endişesi

profile
Bünyamin
12 Aralık 2025 13:30
579

Denizbank İzinsiz 14.200 TL Çekimi Ve Bankanın Geri Ödeme Reddi

profile
13 Ocak 18:34
369

Denizbank Kartımdan Yetkisiz 1204 TL Çekimler Ve İade Talebi

profile
Hüseyin
02 Ocak 20:40
689

İzinsiz Kart İşlemi İçin İade Ve Güvenlik Kontrolü Talebi

profile
Sümeyra
03 Ocak 18:07
491
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri