to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait, sonu 0792 ile biten Gold kredi kartıma 04.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı yalnızca birkaç ay önce çıkarmış olmama ve aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Kartımın numarası 6587 ile başlayıp 0792 ile bitmektedir.
Bu işlem sonrasında bankanızla müşteri hizmetleri üzerinden görüşme yaptım; ancak herhangi bir sonuç alamadım. Kartı çıkartırken tarafıma böyle bir yıllık aidat bilgisinin açık ve net şekilde verilmediğini, ayrıca bu ücretin alınmasını gerektirecek ek bir hizmetten de yararlanmadığımı belirtmek isterim.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartlarının önceden hazırlanmış, müzakere edilemeyen standart şartlar olması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ile yıllık kart ücreti aidatının geriye dönük olarak da iadesine hükmedildiği, bk. 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca bu konuda kesin nitelikte içtihat bulunduğu bilinmektedir.
Bu nedenlerle, tarafımdan tahsil edilen 995,50 TL tutarındaki kredi kartı üyelik ücretinin herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki kredi kartımı iptal ettireceğimi beyan ederim.
Denizbank tarafından verilen ve sonu 4667 ile biten Gold kredi kartıma 04.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını kart hareketleri dökümümü incelerken fark ettim. Aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, iznim ve onayım dışında böyle bir tutarın tahsil edilmesini k...
Denizbank’tan kullanmakta olduğum, sonu 7282 ile biten Gold kredi kartıma 20 Ekim 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmışt...
Denizbank’a ait, sonu 5502 ile biten Gold kredi kartıma 20.12.2025 tarihinde hiçbir iznim ve bilgim dahilinde olmadan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şart öne sürülmeden tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanun...
Denizbank tarafından verilen ve sonu 7830 ile biten Gold kredi kartıma, 03.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını kart hareketleri dökümümü incelerken fark ettim. Kartı alırken özellikle böyle bir ücret olup olmadığını sorduğumda herhangi bir üyelik ücreti alınmadı...
Yorumlar