Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Asım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Bonus Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
06 Mayıs 14:12
111
Asım'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumuz çözüldü. Teşekkürler.”

Denizbank’a ait Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 3165 ile biten kartıma, 26.04.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.178,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu kesintinin yasal olmadığını düşünüyorum ve alınan bu aidatı kabul etmiyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu düzenlenmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğu açıktır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı da yıllık kart ücreti aidatının iadesi yönünde emsal teşkil etmektedir.

Bu nedenle, 26.04.2026 tarihinde kredi kartıma yansıtılan 1.178,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının hiçbir ek şart koşulmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli olması halinde yasal yollara başvurmayı ve kredi kartımı iptal etmeyi düşüneceğimi banka yönetiminin bilgisine sunarım.

06 Mayıs 16:29 (Şikayetten 2 saat sonra)
Asım
Asım
07 Mayıs 22:03

Sorunumuz çözüldü. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank’ta İzinsiz Kart Aidatı Ve Sigorta Kesintileri İadesi Talebi

profile
Büşra
27 Nisan 14:21
132

Denizbank Bonus Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Ücretin İadesi

profile
13 Şubat 17:38
272

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri