Kullanılmayan Kredi Kartıma Kesilen 995 TL Aidatın İadesi Ve Kartın Kapatılması Talebi

Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Temmuz 2025 tarihinden beri bankanın mü...şterisiyim ve hiç kullanmadığım kredi kartımdan Ocak 2026 döneminde 995 TL

Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Temmuz 2025 tarihinden beri bankanın mü...şterisiyim ve hiç kullanmadığım kredi kartımdan Ocak 2026 döneminde 995 TL
"Çok teşekkür ederim"




Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 19.01.2026 tarihinde ekstreme “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız buluyorum.

Denizbank üzerinden aldığım HGS ürünümün iptal işlemi 23.12.2025 tarihinde gerçekleştirildi, ancak o tarihten bu yana ta...rafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İadesini beklediğim tutar 618 TL’dir. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, konuyla ilgili olarak Karayolları’nı ar

Denizbank müşterisiyim. 01.01.2026 tarihinde mobil bankacılığıma girdiğimde hesabımda hiç görmediğim bir şekilde eksi ba...kiye olduğunu fark ettim ve mobil bankacılığı sağlıklı kullanamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, adıma yaklaşık 40.000 TL tutarında kredili kurtaran hes


Denizbank kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri kullanıyordum ve Eylül ayında ...da kartımla ilgili yapılandırma yaptım. Ocak 2026 ekstremde 1003 TL tutarın

Denizbank Platinum kredi kartımı alırken banka danışmanları kartın aidatsız olduğunu özellikle belirttikleri için bu kar...tı tercih etmiştim. Buna rağmen geçen yıl kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldı; o dönem de itiraz ederek iptalini sağlamıştım. Bu yıl aynı sorun tekrar etti ve kredi kartımdan bu

Denizbank’a ait sarı Bonus kredi kartımı yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulundum. ...Kart iptali sırasında tarafıma herhangi bir iptal ücreti, cayma bedeli ya da benzeri bir masraf yansıtılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; aksine bu yönde bir üc

"Şikayet var sayesinde problem çözüldü"
Son 4 rakamı 7398 olan Denizbank Black Master Bonus kredi kartıma 17.01.202...6 tarihinde 1.521 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yap

15 Ocak tarihinde Giresun Görele’deki Denizbank ATM’sinden kendi adıma ait hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM pa...ra yatırma esnasında yaklaşık 50.000 TL’me el koydu ve işlem tamamlanmadı. Kartımda bir sorun olmadı ancak yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizm
"Teşekkürler"

Denizbank’a ait Black Mastercard kredi kartımdan 26 Aralık 2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğ...ini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintinin haksız olduğunu düşündüğüm için bankaya e-p

"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim🌸"
Denizbank kredi kartımla bağlantılı olarak kullandığım Shortmax isimli mobi...l uygulamadan birkaç hafta önce haftalık deneme/abonelik satın aldım. Abone

Aidat iadesi ve kendilerinin yaptığı hatanın telafisi istiyorum. Denizbank müşteri temsilcisine bağlanıp 150.000 TL olan... limitin biraz düşürülmesini istediğimde, bana 20.500 TL'ye düşürürsem eğer 10.005 TL nakit avans kullandıracaklarını söylediler. Ancak 20.500 TL'de bu nakit avansın kullanılmadığı
Denizbank’a ait Anında Gold Troy kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde ekstreme 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Kartı henüz 1 yıl bile olmadan kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri h

16 Temmuz 2025 tarihinde çalıştığım yer olan İvoor Cafe’ye gelen Denizbank personeli tarafından tarafıma “Anında Denizba...nk Platinum Bej mastercard” verildi. Bu süreçte kartın kesinlikle aidatsız olduğu, hiçbir koşulda yıllık kullanım ücreti ya da kart aidatı bulunmadığı defalarca ve özellikle vurgul


Aidat kesintisini fark eder etmez bankaya ulaşıp iade talebinde bulundum, ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve aidatın ia...de edilmeyeceği söylendi. Yıllardır müşteri olarak bankayı ve kartı aktif kullanan biri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur eden bir uyg
Denizbank’a ait, sonu 5904 ile biten Gold kredi kartımın 2025 Kasım ekstre döneminde, 28 Kasım 2025 tarihinde “yıllık üy...elik ücreti” adı altında 821,50 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Kartı banka dışındaki bir satış temsilcisi aracılığıyla almış bulunmaktayım ve bugüne kadar kart aidat

Son 4 hanesi 8857 olan Deniz Visa kredi kartımdan 14 Ocak 2026 tarihinde 1.521,00 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Tük...etici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği gibi "kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri bir isim altında ücret tale

17.01.2026 tarihinde Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil... edilmiştir. Yaklaşık iki yıldır kullandığım bu tek kredi kartım için alınan bu yıllık kart aidatının hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüke

Denizbank kredi kartımı kapatmayı düşündüğüm sırada, banka tarafından kartı kapatmamam karşılığında yıllık kart aidatı a...lınmayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartımı kapatmadım. Ancak buna rağmen 26 Ekim 2025 tarihinde kartımdan 1.125 TL tutarında kart aidatı kesildi ve mağduriyet yaşamamak içi
Denizbank İzmir Çiğli şubesi üzerinden 2025 Ekim ayında emekli maaş promosy...onu için başvurdum. Kasım ayında 3 yıllık süre için 20.000 TL nakit promosy

"Teşekkürler ilginiz için"
Denizbank’a ait, uzun süredir kullandığım, sonu 7857 ile biten Deniz Bonus ...kredi kartımın 18.01.2026 tarihinde kesilen ekstresine 821,50 TL tutarında

Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak bana kredi kartı işsizlik sigortası yaptığını, poliçede kendi isteğim dışında iş...siz kalmam durumunda kart borcumun tamamının ödeneceği bilgisi verildiğini söyledi. Kod 5'ten işsiz kaldım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde poliçenin kapsamında olmadığını, te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100