to read complaints and reviews, or file yours.
"Hızlı çözüm ve iade için teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımdan Ocak ayının başında bilgim ve onayım dışında 995 TL kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yaklaşı...k 1 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir kesintiyle karşılaşmamıştım. Bu işlem üzerine Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidat iadesi
Denizbank maaş müşterisiyim ve ihtiyaç kredim olmasına rağmen, hesabıma para yatar yatmaz otomatik ödeme talimatını kapa...tmama rağmen bir günlük bile gecikme olsa kredi borcuma otomatik çekim yapılıyor. Bugün, 23.01.2026 tarihinde de aynı sorunu tekrar yaşadım ve maaşımdan habersiz şekilde kesinti ya
Denizbank kredi kartıma dün itibarıyla 995 TL tutarında kredi kartı kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yıllardır... Denizbank müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak aktif bir şekilde kullanıyorum. Kullandığım kartın aidatlı bir kart olduğuna dair bugüne kadar açık bir bilgilendirme yapılmadı, b
"Kart aidatım iade edildi teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 22.01.2026 tarihinde 995,50... TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında aidat kesintisi yapılmıştı
Yaklaşık 7 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 2801 ile biten kredi kartımın mobil bankacılık uygulaması ü...zerinden hesap hareketlerini kontrol ettiğimde, 21.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti, kar
Sonu 5245 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 24/12/2025 tarihinde 995,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
"Teşekkürler"
Denizbank'a ait ve sonu 5433 ile biten kredi kartıma, mobil bankacılık üzer...inden hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 19.01.2026 tarihinde 1.124,50 T
Denizbank kredi kartıma 21 Ocak 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. K...artımın son 4 hanesi 0304’tür. Bu ücreti onaylamadığımı, daha önce de benzer bir kesinti için buradan yaptığım şikayet sonrası iade aldığımı özellikle belirtmek isterim. Düzenli o
"Teşekkür ederim"
10.12.2025 tarihinde Adana ili Ceyhan ilçesinde bulunan 02341 numaralı TEB ...ATM’sinden Denizbank bankamatik hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterke
16 Ocak saat 21.00 civarında Okmeydanı Anadolu Taksi durağındaki Yapı Kredi ATM’sinden Denizbank hesabımdan 9.000 TL par...a çekmek istedim. İşlem esnasında yansıtılan yüksek masraf tutarını görünce işlemi iptal ettim; ancak ATM’den hiçbir şekilde para çekmememe rağmen tutar hesabımdan düşüldü. Durumu
Yaklaşık 4 yıldır Denizbank Platinum lacivert Mastercard kullanıyorum. 22.0...1.2026 tarihinde sabah saatlerinde kartıma yıllık kart ücreti adı altında y
Denizbank Hatay Dörtyol şubesindeki banka hesabımdan 20 Ocak 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” ad...ı altında kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; onayım ve iznim olmadan bu tutarın al
"T"
Denizbank’a ait, sonu 7550 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımın mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerini kontr...ol ettiğimde, 02.10.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” kesildiğini fark ettim. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu ve i
"Teşekkür ederim iadem yapıldı"
"Uzun uğraşlar sonucu ücret iadesi yapıldı ve kartım kapatıldı teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan 1 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık ...üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu, aynı kartla ilgili olarak tekrarlanan
Denizbank tarafından istemediğim halde tarafıma gönderilen Troy kredi kartına, hiç kullanımım olmamasına rağmen 2026 Oca...k ayı ekstresinde 407 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartın son dört hanesi 5690’dır. Kartı hiç kullanmamama rağmen haksız yere alınan bu ücrete itiraz e
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımı daha önce özellikle aidatsız olma şartıyla almıştım. Buna rağmen 16.01.2026 ta...rihinde ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de benzer bir kesinti yapılmış, itirazım üzerine iade edilerek kartım aidatsız kart olarak t
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 16 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i yansıtıldığını ekstrede gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Kart aidatı alınmasını kabul etmiyor, yansıtılan 995,5
"Sorunu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
Denizbank Black kredi kartımdan 14 Ocak 2026 tarihinde hiçbir onayım ve bil...gim olmadan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını gör
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 28.12.2025 tarihinde kredi kartıma 1.521... TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını Aralık ekstresinde gördüm. Bu işlemle ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak kart aidatının iade edilemeyeceği söyl
Sonu 2509 ile biten Denizbank Bonus Business kredi kartıma, 15.01.2026 tarihinde 1.049,50 TL kart üyelik ücreti yansıtıl...mıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma
Denizbank’a ait Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 04.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında üyelik aidatı tahsil edilmi...ştir. Uzun süredir bankanız müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek tutarda bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrası bankanızla görüşme sağladım ancak aidat iad
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2021 yılından beri kullanıyorum. 17 Ocak tarihinde kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık... kart ücreti kesildi. Ben öğrenciyim ve bu tutar benim için gerçekten çok yüksek bir meblağ. Kesinti sonrası bankaya başvurarak iade talebi oluşturdum ancak talebim reddedildi. Üs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100