to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Platinum kredi kartımdan 16 Ocak 2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Aynı dönemde bankay...ı şikayet eden pek çok kişiden 995 TL kesildiğini ve bu tutarın iade edildiğini gördüm. Buna rağmen benden hem daha yüksek bir tutar kesildi hem de iade talebim reddedildi. Daha ö
Denizbank’ın uzun süredir müşterisiyim, kredi kartı borcumu da düzenli ve zamanında ödeyen biriyim. Sonu 0600 ile biten ...Denizbank Gold kredi kartımın Ocak dönemi ekstresine, 24.01.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetl
"Bankalar birliğine şikayette bulundum onlar sayesinde sorun çözüldü ve iade talebim gerçekleşti"
Denizbank’a ait Beşiktaş Gold Mastercard kredi kartımın son dört hanesi 443...6 olan kartıma, 25 Ocak 2026 tarihinde 900,50 TL tutarında kredi kartı yıll
Denizbank kredi kartımın limiti 200.000 TL olmasına ve hiçbir şekilde limit aşımı yapmamış olmama rağmen, Ocak ayı ekstr...eme 256 TL, 38 TL ve 38 TL olmak üzere üç adet limit aşım faizi yansıtılmıştır. Limitimi aşmadığım halde bu şekilde faiz kesilmesi, son derece can sıkıcı ve haksız bir uygulama ola
Yaklaşık 10 gün önce Denizbank’ın saha ekibi iş yerime geldi. Üzerlerinde görevli olduğuna dair yaka kartı ve ekipmanlar...ı vardı. Black Edition kartımın artık okunmadığını, üzerindeki bilgilerin silindiğini ve kartımı yenilemek istediğimi söyledim. T. C. Kimlik numaramı alıp sisteme girdiler, “Abi 1
Yaklaşık 2016 yılından beri Denizbank Bonus Trink MC kredi kartı kullanmaktayım. Sonu 6302 ile biten kredi kartıma 26/01.../2026 tarihinde 4.996,34 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bunun öncesinde ise 06/01/2026 tarihinde saat 19:31’de aynı kart için 4.186,96 TL tutarında bir kart ücreti
Denizbank Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. 30 Mart 2025 tarihinde kredi kartıma 1.046 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir Denizbank müşterisi olmama rağmen bu ücretlerin alınmasından memnun değilim. Yıllardır kartımdan yıllık kart aidatı tahsil ediliyor, anca
25.01.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 821,50 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Her yıl aynı sorunu y...aşıyorum ve artık bu durumdan son derece rahatsızım. Hukuk idaresince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ve bk 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca,
"Kredi kartımı açmadıkları için o konuda hâlâ sinirliyim ama bu sorun çözüldü bunun için teşekkürler"
Denizbank’a ait, son dört hanesi 7893 olan Denizbank Bonus kredi kartımdan 24 Ocak tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık ...üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreye bakarken fark ettim. Bu tutar her yıl düzenli olarak kartıma yansıtılıyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Yıllardır
Müşterisi olduğum Denizbank'a ait, sonu 4965 ile biten kredi kartıma 11 Ocak 2026 tarihinde 1.005,65 TL yıllık kart üyel...ik ücreti, 17 Ocak 2026'da MetLife üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve ücr
Denizbank kredi kartıma yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde açıklanamayan bir bloke uygulanıyor. Kartım Mastercard ve ekstre...lerimde ödenmemiş borç görünmemesine rağmen kartımı kullanamıyorum. Blokeyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana diğer bankalara borcum olabileceği gibi gerç
Denizbank kredi kartıma ait bir iade işlemim günlerdir hâlâ kart limitime yansıtılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 23 O...cak 2026 tarihinde 600402249818 referans numaralı 11.233,51 TL tutarındaki iade işlemim yapıldı ve o günden bu yana provizyonda görünmesine rağmen kullanılabilir limitime eklenmedi
Denizbank Sefaköy Şubesi üzerinden, staj yaptığım şirketin talebi üzerine “Anında Denizbank Gold Mastercard” isimli kart...ı maaş kartı olarak açtırdım. Bu kartı yalnızca maaş kartı olarak kullanmam istendiği için, bugüne kadar kartla hiçbir alışveriş, nakit çekimi veya benzeri herhangi bir işlem gerçe
"Teşekkür"
Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 6 aydır, Metlife sigorta adı altında her ay ortalama 300 TL civarında düzenli olarak ...para kesildiğini fark ettim. Bu kesintiler Eylül ayından itibaren başlamış durumda. Bu sigorta için tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir sözleşme imzalamadım, SMS
Denizbank Troy kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatı nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartımın s...on dört hanesi 8911’dir. 05.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı yıllık kart aidatı ödemek istemediğim için iptal ettirmek istedim. Görüşme sırasında bende
Denizbank’a ait Afili kartımdan 14.01.2026 tarihinde 1.046,00 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıd...ıktan sonra fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak bankaya telefonla ulaşmaya çalıştım; ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için herhangi bir kayıt açtıramadım ve konuyu ile
Denizbank kredi kartımda, kartı hiç kullanmamama rağmen tarafıma daha önce bir ücret yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri h...izmetlerini arayarak itiraz ettim, söz konusu ücreti ödedim ve kredi kartımın iptal edilmesini talep ettim. Görüştüğüm temsilci, kartı kapatmamam karşılığında 700 TL Bonus tanımlan
Sonu 0247 ile biten Denizbank kredi kartıma 04/01/2026 tarihinde 1.124,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. K...art ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014,
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 22.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı adı altında kesinti yapıldı. ...Bu tutarı haksız ve izinsiz bir kesinti olarak değerlendiriyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve tarafıma 72 saat içinde
"Sorunum müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından arandım, kart aidatı iadesi yapılarak sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank Troy kredi kartıma, 1.500 TL limitli bir karta Ocak 2026 dönemind...e 819 TL gibi çok yüksek bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce k
Sonu 8955 ile biten Denizbank kredi kartıma 22.01.2026 tarihinde 821,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kar...t ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
Denizbank tarafından verilen, sonu 0559 ile biten Gold kredi kartıma 17.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kar...t üyelik ücreti yansıtıldığını, ekstreme baktığımda gördüm. Bu tutarın kart üyelik ücreti adı altında alınmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100