to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’ın uzun yıllardır müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım Denizbank enbd kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde... ekstreme 821,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık aidatı” yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını haksız buluyorum.
"Thanks"
Denizbank, sonu 1656 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde 1.521 TL yıllık üyelik üc...reti tahsil etmiştir. Türk Ticaret Kanunu hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'n
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 11 Ocak 2026 tarihinde 995,...50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti rızam olmadan kartımdan tahsil edilmiş
"İptal iadesi yapıldı diğer bankalara nazaran bu konularda çok olumlular. Teşekkürler"
Denizbank Bonus Platinum kredi kartımdan 3.09.2025 tarihinde 1.040 TL tutar...ında kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen, kart aid
2025 Mart ayında okulumuzu ziyaret eden Denizbank kredi kartı satıcısı, bana ve birkaç arkadaşıma Denizbank Black Editio...n kredi kartı verdi. Kartın havalimanında ücretsiz lounge hizmeti sunduğu ve ilk yıl kesinlikle yıllık kart aidatı olmayacağı açıkça söylenerek bu karta başvurmamız sağlandı. Kartı
"Teşekkürler."
Denizbank Kredi Kartı Aidat İadesi Denizbank Bonus kredi kartı hesabıma, ...20 Ocak 2026 tarihinde 900,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtıldığını gör
Denizbank’a ait Gold kredi kartıma 16.01.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret yan...sıtılmıştır. Kartımı yalnızca 6 aydır kullanıyorum ve daha bu kadar kısa bir süre geçmişken bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Kartımın so
Denizbank’tan kullanmakta olduğum Platinum lacivert Mastercard kredi kartımdan 21 Ocak tarihinde 1.254,50 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti kesildi. Oysa bu kredi kartını alırken benden yıllık kart ücreti alınmayacağı yönünde bilgi verilmişti ve bu şartla kartı kullanmaya başladım. Söz konusu ücret
"Bulunmamaktadır."
Denizbank kredi kartımın sonu 7160 ile biten kartımla 15 Ocak tarihinde Cambly uygulamasından 42.254 TL tutarında bir al...ışveriş yaptım. Ardından 19 Ocak’ta firma ile görüşerek cayma hakkımı kullandım ve ücret iadesi talep ettim. Cambly tarafı iadenin gerçekleştirildiğini belirtti ve kısa süre sonra
Denizbank'a ait ve sonu 5612 ile biten kredi kartıma, mobil bankacılık internet şubesinden hesap hareketlerimi kontrol e...ttiğimde 18.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Banka aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hi
Denizbank Black kredi kartımdan yaklaşık iki ay önce 1.521 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için başvuruda bulundum ve 06.
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank Business kredi kartı kullanıcısıyım. 17.12.2025 tarihinde kartımdan 1.049,50 TL tutarında ka...rt aidatı tahsil edildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek tutarlı kart aidatının bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etm
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 9621 ile biten asıl kredi kartımdan 15.01.2026 tarihi...nde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 821,50 TL tutarında bir kesinti yapı
"Ücret iptali yaptığınız için çok teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Denizbank Troy kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve tüm harcamalarımı ağırlıklı... olarak bu kart üzerinden yapıyorum. 6 Ocak 2026 tarihli ekstreme 821,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık aidatın iade edileceği, bu ücret
"Sorunum çözüldü. Herkese çok teşekkür ediyorum."
14.11.2025 tarihinde 5556 60** **** 3697 ile biten ve adıma kayıtlı Denizba...nk Bonus Platinum Bej kredi kartımdan bilgim dışında 1.124,50 TL tutarında
Denizbank’a ait, sonu 6942 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 19.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ...üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. Aynı nitelikteki kart aidatı kesintileri için Şikayetvar üzerind
Denizbank Bonus Trink mc kredi kartıma, 15.01.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 821 TL kart aid...atı yansıtılmıştır. Oysa bu karta ilk başvuru yaptığımda, şube personelinden özellikle kart aidatı olup olmadığını sormuş ve “kart aidatı yok” şeklinde net olarak teyit almıştım. B
Son 4 hanesi 7672 olan Denizbank kredi kartımdan 8 Ocak 2026 tarihli ekstreme 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği gibi, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıll
Denizbank banka kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birkaçını 18 ve 19’unda iki ayrı günde ...iptal ettim. Trendyol siparişler ekranında ürünler “iptal edildi/ücret iadesi yapıldı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın yaklaşık 1600 TL tutarındaki iade
21 Ocak 2026 tarihinde saat 03:36’da Denizbank’tan gelen SMS ile Denizbank Gold kredi kartıma bağlı sanal kartımdan, bil...gim ve onayım olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Parmak Ucu isimli iş yeri üzerinden 441.600 TL tutarında tek seferlik bir alışveriş görünmektedir ve bu işlemi kesinlikle ben ge
Denizbank KMH hesabımdan yaklaşık 3 hafta önce 67.500 TL kullandım. Bu kullanım için hesabıma 4.179 TL faiz yansıtıldı v...e ben bu tutarı aynı gün ödeyerek hesabımı artıya geçirdim. Ancak ödediğim halde sistemde tekrar -4.179 TL borç görünmeye başladı ve faiz sanki ikinci kez alınmış gibi oldu. Müşte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100