ATM Para Yatırma İşleminde 4.000 TL Kaybı Ve Şüpheli 50 TL Sayımı

15 Mayıs Perşembe günü saat 14.00 civarında Denizbank Tekirdağ Çorlu Orion şubesindeki ATM’den kendi hesabıma 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı saydı, beğenmediği 300 TL’yi iade etti, ben bu 300 TL’yi aldım. Daha sonra ATM’nin para haznesi uzun süre açık kaldı, en sonunda kapandı ve ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde uyarı çıktı.

Hemen şube içine girip görevli arkadaşlara durumu anlattım, form doldurdular ve yaklaşık yarım saat sonra bana dönüş yaptılar. ATM sayımı sonucu 2.650 TL çıktığını söylediler. Yatırdığım tutarın 4.000 TL olduğunu, bu rakamın eksik olduğunu belirttim. Ayrıca yatırdığım paranın içinde hiç 50 TL’lik banknot olmadığını özellikle söyledim, buna rağmen ATM sonucunda 50 TL’lerin çıkması durumu daha da şüpheli hale getirdi. Akşam ATM’nin bir kez daha sayılacağını ve bana tekrar dönüş yapılacağını ifade ettiler ancak ne arayan oldu ne de soran.

Yaklaşık 4,5 yıl önce yine bir Denizbank ATM’si 1.900 TL paramı almış ve o zaman da hiçbir şekilde sonuç alamamıştım, param resmen kaybolmuştu. O olayı içime atmıştım, şimdi benzer bir mağduriyeti tekrar yaşamaktan son derece rahatsızım. Yatırdığım 4.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve özellikle para içinde hiç 50 TL olmamasına rağmen bu şekilde sayım çıkmasının net ve doyurucu bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.