Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Yatırma İşleminde 4.000 TL Kaybı Ve Şüpheli 50 TL Sayımı

profile
15 Mayıs 16:43
59

15 Mayıs Perşembe günü saat 14.00 civarında Denizbank Tekirdağ Çorlu Orion şubesindeki ATM’den kendi hesabıma 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı saydı, beğenmediği 300 TL’yi iade etti, ben bu 300 TL’yi aldım. Daha sonra ATM’nin para haznesi uzun süre açık kaldı, en sonunda kapandı ve ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde uyarı çıktı.

Hemen şube içine girip görevli arkadaşlara durumu anlattım, form doldurdular ve yaklaşık yarım saat sonra bana dönüş yaptılar. ATM sayımı sonucu 2.650 TL çıktığını söylediler. Yatırdığım tutarın 4.000 TL olduğunu, bu rakamın eksik olduğunu belirttim. Ayrıca yatırdığım paranın içinde hiç 50 TL’lik banknot olmadığını özellikle söyledim, buna rağmen ATM sonucunda 50 TL’lerin çıkması durumu daha da şüpheli hale getirdi. Akşam ATM’nin bir kez daha sayılacağını ve bana tekrar dönüş yapılacağını ifade ettiler ancak ne arayan oldu ne de soran.

Yaklaşık 4,5 yıl önce yine bir Denizbank ATM’si 1.900 TL paramı almış ve o zaman da hiçbir şekilde sonuç alamamıştım, param resmen kaybolmuştu. O olayı içime atmıştım, şimdi benzer bir mağduriyeti tekrar yaşamaktan son derece rahatsızım. Yatırdığım 4.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve özellikle para içinde hiç 50 TL olmamasına rağmen bu şekilde sayım çıkmasının net ve doyurucu bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 13:00 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM’ye Yatırılan 1360 TL Hesaba Geçmedi Ve İade Talebi

profile
Çiçek
06 Mayıs 05:46
107
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

ATM 17.000 TL’yi Yuttu, Para İadesi Uzun Süre Bekletiliyor

profile
22 Nisan 22:08
333
3
Hüseyin sonucu yetersiz buldu

ATM'den Alınan 2.450 TL Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Mağdur Oldu

profile
Hüseyin
07 Şubat 19:28
240

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri