to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartım Master Card’dan, iznim ve bilgim dışında “satış faizi” adı altında son 3 aydır düzenli olarak par...a kesintileri yapılmaktadır. 2025 Aralık ile 2026 Ocak ve Şubat aylarını kapsayan bu dönemde satış faizi ve yıllık aidat ücreti gibi kalemlerle toplamda 2.000 TL'yi geçen bir tutar
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 31.01.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herha...ngi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı. Sonras
Denizbank’a ait Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan 6 Şubat tarihinde 900,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğin...i ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum ve yapılan kesintiyi hakkaniyetli bulmuyo
"Teşekkürler"
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 22 Şubat’ta ihtiyaç kredisi kullandım. Yaklaşık bir hafta sonra borcumu farklı şeki...lde hallettiğim için bu krediye gerek kalmadı ve 1 Mart tarihinde yine mobil uygulama üzerinden krediyi tamamen kapattım. Ancak krediyi sadece bir hafta kullanmama rağmen erken ka
Denizbank’a ait, sonu 1100 ile biten kredi kartıma 25.02.2026 tarihinde 995,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıld...ığını ekstreme gördüm. Bu tutarın, yürürlükteki yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs
Denizbank maaş müşterisiyim. 28 Şubat’ta maaşım hesabıma yattığında, ek hes...ap (KMH) limitimin ekside olduğunu gördüm ancak herhangi bir gerekçe veya b
Müşterisi olduğum Denizbank'a ait sonu 7062 ile biten kredi kartıma 821,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart üc...retinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve ücretin iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
Denizbank’a ait, sonu 5246 ile biten kredi kartıma 27.02.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtı...ldığını ekstreme gördüm. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. mad
Denizbank kredi kartımı her yıl düzenli olarak kullanıyorum; ancak her yıl kart aidatı kesilmesinden ve son olarak 22.02....2026 tarihinde 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmasından dolayı mağdur ediliyorum. Kartı kullanmaya başladığımdan beri her yıl ekstreme yıllık kart ücreti yansıtılıyor. Bu ha
Denizbank Bonus kredi kartı borcumu her ay son ödeme gününde MobilDeniz üzerinden düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen u...zun zamandır, geriye dönük ekstrelerime baktığımda her ay kredi kartıma gecikme faizi yansıtıldığını görüyorum. Ödemelerimi zamanında yapmama rağmen sanki geç ödemişim gibi faiz iş
"Param iade edildi teşekkür ederim"
Denizbank’a ait, sonu 4101 ile biten kredi kartıma 28.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıld...ığını ekstreme gördüm. Bu ücreti, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28
Denizbank’a ait, sonu 8744 ile biten kredi kartıma 22.02.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtı...ldığını ekstreme gördüm. Bu ücreti, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 2
28 Şubat gecesi saat 23:35 sularında 0850 222 0 800 numaralı Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapat...tırmak ve ekstreme yansıyan iadeler hakkında bilgi almak istedim. Telefona çıkan bayan temsilciyle görüşme sırasında hem sözüm sürekli kesildi hem de sesini yükselterek son derece
Denizbank’ta bulunan KMH hesabımdan, bugün saat 10.00 ile 15.00 arasında, bilgim ve onayım dışında toplam 90.000 TL tuta...rında nakit avans çekilmiş ve bu tutar parça parça farklı hesaplara aktarılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir ve açık bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum. Durumu
28 Şubat 2026 tarihinde saat 21:39 civarında Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 320 bin TL tutarında altın al...ımı yaptım. İşlem sırasında ekranda altın alış fiyatı 7.500 TL civarında görünüyordu. İşlemi onaylayıp altını aldıktan hemen sonra hesabımda fiyatın 7.100 TL seviyesine indiğini ve
Denizbank’a ait, aktif olarak kullandığım son dört rakamı 6324 ile biten Deniz Black Master Card kredi kartıma, mobil ba...nkacılık uygulamasına girdiğimde hesap hareketlerimde yıllık üyelik ücreti adı altında 20.02.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendi
Denizbank’taki Kurtaran Hesabım için 2026 yılı Ocak ve Şubat aylarında sıfır faiz uygulanacağı bilgisi verildi. Ocak ayı...nda gerçekten faiz işletilmedi, ancak 1 Şubat – 26 Şubat 2026 tarihleri arasındaki kullanımlarım için Şubat ayında hesabıma faiz yansıtıldı. Bu çelişki üzerine müşteri hizmetlerin
Denizbank kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak son aylarda kredi kartı ekstremde her ay düzenli olarak “taks...it bakiyesi faizi”, “satış faizi”, “KKDF” ve “BSMV” adı altında kesintiler yapıldığını görmekteyim. Bu kesintilerin hangi sözleşme maddesine dayanarak ve hangi gecikmeye istinaden
21 Şubat 2026 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla “101 Online Alışveriş” sayfasından akü takviye v...e hava cihazı siparişi verdim. Ürün bedeli 999 TL olmasına rağmen Denizbank’a ait Deniz Bonus Troy kredi kartımdan 1.999 TL çekim yapılmış, hem ürünler elime ulaşmamış hem de herha
Denizbank Bonus kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 27.02.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında 821,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde, herhangi bir iade olmayacağı tarafıma iletildi. Uzun s
Denizbank kredi kartım bana saha çalışanı tarafından İstanbul Bakırköy’de iş yerime gelinerek teslim edildi. Kart verili...rken bana herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan kart borcu sigortası yapılmış. Bu sigortadan habersizdim ve durumu ancak yaklaşık 2 ay sonra ekstrelerimi detaylı inc
Denizbank kredi kartımın sonu 9342 ile biten kartıma, 22 Şubat 2026 tarihin...de 990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Her yıl benzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
