to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ın yeni maaş müşterisiyim. İzmir şubesinde maaş kartım olan Black Kart açılırken, müşteri temsilcisi tarafında...n bana hiçbir bilgi verilmeden Metlife firmasından “kart borcum güvende” sigortası tanımlanmış. Bu sigorta için bilgim ve onayım olmamasına rağmen Şubat ve Mart aylarında toplam ik
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan uzun süredir düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Kartımda bo...rç bulunduğundan ekstrelerimi detaylı incelemiyordum, ancak son kontrolümde açıklamasında “apple.com/bill cork ırl” yazan işlemlerle, 02.04.2025 tarihinden başlayarak 27.03.2026 ta
Denizbank kredi kartımın sonu 7727 ile biten kartımdan 25.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.990,50 TL tutarın...da yıllık üyelik ücreti çekilerek ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgil
Denizbank’a ait sonu 5583 ile biten Deniz Bonus Troy kredi kartımı 10 yılı ...aşkın süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 31/03/2026 tarihinde kartımdan
Denizbank’a ait Bonus Trink mc kredi kartımdan 30.03.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ek...streme yansıyınca fark ettim. Bu ücreti haksız buluyorum ve tarafıma bilgi verilmeden alınmış olmasını kabul etmiyorum. Kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum ve bu tür bir kart
Denizbank Mastercard kartımdan bilgim ve onayım dışında 121.091 TL tutarında harcama çekildi. Bu işlemle ilgili harcama ...itirazımı 20.04.2025 tarihinde başlattım; ancak itirazım hiçbir şekilde sağlıklı değerlendirilmedi, süreçle ilgili de tarafıma net bir bilgi verilmedi. İtiraz sürecindeyken mobil
Denizbank kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın mü...şterisiyim ve bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatı iadesi talebinde bulundum ancak talebim olumsuz
Denizbank’a ait uzun süredir kullanmakta olduğum Deniz Bonus Trink Mc kredi kartımın 31 Mart 2026 tarihinde kesilen ekst...resine, yıllık kart aidatı adı altında 1.075,00 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. İlgili ekstreme göre hesap kesim tarihi 04.04.2026, son ödeme tarihi ise 14.04.2026’dır.
"Sorun çözüldü."
Denizbank üzerinden acil bir ameliyatın masraflarını karşılamak amacıyla 15...0.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandık. Ancak kredi hesaba geçer geçm
"Sorunum çözüldü"
Denizbank emekli müşterisi olduğum 2018 yılından bu yana, Denizbank’a bağlı Medlife Sigorta tarafından bilgim ve açık rı...zam olmadan çeşitli sigorta ürünleri adı altında hesabımdan ve daha önce de kredi kartımdan düzenli olarak para çekilmiştir. Kartım güvende sigortası, hayat sigortası, ferdi kaza s
Denizbank üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yatar yatmaz, Metlife Emeklili...k tarafından hiçbir onayım, ıslak imzam veya dijital talimatım olmamasına rağmen hesabımdaki paranın 88.000 TL’si bireysel emeklilik (BES) ödemesi adı altında çekildi. Bu parayı 9
"Teşekkürler"
Denizbank'a ait **** 7131 numaralı Muhammet a*** Bonus kredi kartıma 17.03....2026 tarihinde 1.346 TL (bin üç yüz kırk altı) yıllık üyelik ücreti yansıtı
Denizbank personeli, kart başvurusu sırasında bir adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde kart aidatı ödemeyeceğimi ...belirttiği için hesabımı Denizbank’a taşıdım. Buna rağmen Denizbank Gold **** 9166 numaralı kredi kartıma, 07.04.2026 tarihli Nisan ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti y
Denizbank’a ait sonu 4328 ile biten Bonus Trink MC kredi kartımı yaklaşık 9 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterini...zim. 22.03.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir aktif şekilde kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma ha
Denizbank kredi kartımdan 07.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Daha önceki ...yıllarda da kartımdan benzer şekilde aidat alınmasına rağmen bu ücreti haksız ve gereksiz buluyorum. Aidatın iadesi için Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen t
Denizbank’a ait son dört hanesi 0978 olan Goldmaster kredi kartımın 03 Nisan 2026 tarihli ekstresinde, 1.178,50 TL tutar...ında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Önceki yıll
Denizbank kredi kartımla adıma ait olmayan, iznim olmadan gerçekleştirilen 719 TL tutarında “Google işlemleri” adıyla gö...rünen bir harcama tespit ettim. Bu işlemi ben yapmadığım gibi tarafıma herhangi bir SMS onay kodu ya da benzeri güvenlik doğrulaması da gönderilmedi. Yaklaşık 3 hafta önce bu harc
07.04.2026 tarihinde saat 10.17'de QNB Finansbank’taki hesabımdan, Denizbank’ta kardeşim Altuğ K***** adına kayıtlı TR15...********************01 IBAN numaralı hesaba yanlışlıkla 24.000 TL gönderdim. Aslında bu tutarı kendi Denizbank hesabıma kredi ödemem için yatırmam gerekirken, hata sonucu kardeşimi
07.04.2026 tarihinde saat 10:17'de QNB Finansbank hesabımdan Denizbank’ta bulunan A**** K***** adına kayıtlı hesaba, ken...di Denizbank hesabıma yapmam gereken kredi ödemesini yanlışlıkla 24.000 TL olarak gönderdim. Gönderimi yapan kişi olarak ben, A***** K*****’ım, ve A**** K***** benim kardeşimdir. B
Son dört hanesi 0507 olan Denizbank kredi kartıma, 07 Nisan 2026 tarihli ek...strede 1.303,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun
Denizbank Black kredi kartımdan Nisan ayı ekstreme 1.990 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. B...u tutarın yüksekliği ve haksız olduğunu düşündüğüm için, ücretin iptali amacıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak talebim olumsuz karşılandı. Herhangi bir ek hizmet talebim v
Denizbank’a ait Platinum bej ek kredi kartımın sonu 9231 ile biten kartıma 30.04.2026 tarihinde 735,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtılmıştır. Denizbank maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Çağrı merkezi üzerinden kart aidatının iadesi veya
Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğum Gold kredi kartımdan 6 Kasım 2026 tarihinde 900,50 TL tutarında “y...ıllık ücret” adı altında kart aidatı/üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu kapsamında, kart aida
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
