to read complaints and reviews, or file yours. 
"İade edildi. Teşekkürler"
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve yıllardır bankanızla çalışıyor, tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz olarak yapıyorum. Buna rağmen Denizbank Gold Mastercard kartımdan 5 Şubat 2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi ve bu ücretin iadesini talep ettim. Yasal haklarım çerçeve...
"Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olamıyoruz diye direttiniz, şikayetim vara yazınca ücreti iade ettiğiniz için teşekkürler"
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Diğer birçok banka, müşteri memnuniyeti kapsamında bu bedeli iade ederken, Denizbank’ın bu konuda hiçbir esneklik göstermemesi beni hayal kırıklığına ...
Denizbank’a ait Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kart aidatı kesilmektedir. En son 12 Kasım 2025 tarihinde kredi kartımdan 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini gördüm ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Geçen yıl da benzer bir aidat kesintisi o...
Denizbank Bonus Gold Mastercard kartımdan 19 Şubat 2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildi. Yaklaşık 4–5 yıldır kullanılmayan,...
Denizbank adına sokakta kart başvurusu alan personeliniz tarafından bana Anında Denizbank Gold mastercard için hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağı söylendi. Ancak buna rağmen 07.02.2026 tarihinde ekstreme 995 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken özellikle aidat o...
Sonu 555660******8893 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında ke...
"Teşekkürler çözüldü."
Denizbank’tan yaklaşık 6 ay önce almış olduğum, numarasının son dört hanesi 8044 olan Denizbank Gold Mastercard için, kart başvurusu sırasında özellik...
10.02.2026 tarihinde 7613 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 821,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 6 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet talebim olmaksızın bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum...
Denizbank’a ait, sonu 2681 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, 09.01.2026 tarihinde 995 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor, hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un...
Sonu 555660******4876 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin, aşağıda belirteceğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesi...
Denizbank bünyesinde kullanmakta olduğum Gold Mastercard sonu 7702 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 5 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartımı Mart 2024 tarihinden beri kullanmaktayım ve 4 Şubat 2025 tarihinde de aynı...
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Kartımın son 4 hanesi 8675 olup, ekstreme 17.12.2025 tarihinde yansıyıp son ödeme tarihi 29.12.2025 olan kart aidatını, hesabımı kapatmak istediğim sırada fark ettim. Bu kartı hiç kullanmadım ve tarafıma...
Denizbank’a ait yeni kullanıma açılan, sonu 9741 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra, 03.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı daha yeni kullanmaya başlamış...
"Kart ücreti iadesi yapıldığı için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait Denizbank Bonus Gold mastercard kredi kartımın 6749 ile biten kartıma, 15 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 900,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu tutarı haksız ve gereksi...
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma (kart son 4 hanesi: 2009) 26.11.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış ve bu tutar nedeniyle kartım 08 Aralık tarihinden beri gecikmede görünmektedir. Kart aidatı yüzünden gecikme kaydı oluşması, hem finansal durumumu hem de kredi notumu ol...
Denizbank’a ait, sonu 9527 ile biten Gold Mastercard kredi kartımda 25 Ocak 2026 tarihli hareketinde, 821,50 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" adı altında bir aidat kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu ücreti onaylamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu yıllık kart ücretinin ta...
Denizbank’a ait, sonu 3320 ile biten Gold Mastercard kredi kartımda 27 Ocak 2026 tarihli hareketinde, 995,50 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" adı altında bir aidat kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu ücreti onaylamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu yıllık kart ücretinin ta...
Yaklaşık 6–7 yıldır düzenli olarak kullandığım Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 22 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. İ...
"Çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma Ocak ayı ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yap...
Denizbank Sefaköy Şubesi üzerinden, staj yaptığım şirketin talebi üzerine “Anında Denizbank Gold Mastercard” isimli kartı maaş kartı olarak açtırdım. Bu kartı yalnızca maaş kartı olarak kullanmam istendiği için, bugüne kadar kartla hiçbir alışveriş, nakit çekimi veya benzeri herhangi bir işlem gerçe...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
