Denizbank Gold Mastercard Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Denizbank’ın sonu 3047 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” tahsil edilmiştir. Aynı karttan geçmiş yıllarda da yıllık kart aidatı kesintileri yapılmıştır.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığını, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şart olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ile, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği yönünde kesin hüküm bulunduğunu hatırlatmak isterim.

Bu yıl kartımdan kesilen 1.303,00 TL’lik yıllık üyelik ücretinin ve mümkünse geriye dönük olarak tahsil edilen kart aidatlarının, herhangi bir ek şart koşulmaksızın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat iadesi yapılmaması halinde kartımı tamamen kapatmayı düşündüğümü belirtir, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını rica ederim.