to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Mastercard Yıllık Aidat İadesi Reddi
Denizbank üzerinden yaklaşık 3 yıldır kullandığım Gold Mastercard kredi kartımdan 22 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Önceki yıllarda kesilen kart aidatlarıma itiraz ettiğimde ücretler kartıma iade edilmişti.
Bu yıl kesilen yıllık kart aidatı için de bankayı arayarak iade talebinde bulundum ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, daha önce iade ettiği kart ücretini bu kez hiçbir açıklama yapmadan reddetmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Denizbank’ın, 22 Mayıs 2026 tarihinde Gold Mastercard kartımdan tahsil edilen 1.303 TL tutarındaki yıllık kart aidatını tamamıyla kredi kartıma iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
