Denizbank Gold Kredi Kartı Blokajı: Borç Ödenmiş Olmasına Rağmen Kaldırılmıyor

Ayşe · 2026-04-19T18:56:58+03:00

Denizbank’a ait Gold kredi kartım uzun süredir blokeli durumda olmasına rağmen, tüm borcumu tamamen ödememe rağmen blokaj bir türlü kaldırılmıyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 10 kez telefonla görüştüm ve 1 kez de bizzat şubeye gittim. Her seferinde, diğer bankalardaki risk skorumun inceleneceği, yeniden değerlendirmeye alınacağım ve tarafıma SMS ile bilgi verileceği söyleniyor; ancak ne kartımın blokesi kalkıyor ne de somut bir geri dönüş yapılıyor. Tüm borcu kapatmış olmama rağmen kartımın hâlâ blokeli olması ve sürecin net bir şekilde sonuçlandırılmaması mağduriyet yaratmaktadır. Denizbank’tan, Gold kredi kartımdaki blokajın acilen ve tamamen kaldırılmasını, sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Borçlarımı Ödedim, Gold Kart Blokesi Hâlâ Kaldırılmadı

Arif

Denizbank

Denizbank Gold kredi kartıma yaklaşık 20 gün önce SMS ile bloke konuldu ve borçlar nedeniyle bloke edildiği söylendi. Bankaya olan tüm borcumu tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki blokeyi hâlâ kaldırmadılar. Borçlarımı kapattıktan sonra müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüğümde, şu an için kar...

borclarimi-odedim-gold-kart-blokesi-hala-kaldirilmadi-2.jpg

borclarimi-odedim-gold-kart-blokesi-hala-kaldirilmadi-1.jpg

Denizbank Gold Kredi Kartı Blokesinin Ödeme Sonrası Kaldırılmaması

Nergiz

Denizbank

114

Denizbank Gold kredi kartı borcumu yaklaşık 2 ay önce tamamen ödemiş olmama rağmen kartım üzerindeki bloke hâlen kaldırılmadı. Borcum kapandığı halde kartımın hâlâ kısıtlı görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dosyamın incelenmekte o...

Borcumu Ödedim Ama Denizbank Kartım Hâlâ Kapalı Neden Açılmıyor

Önder

Denizbank

277

Denizbank’a ait Gold kredi kartım için daha önce yapılandırmaya girmiştim ve tüm borcumu bitirdim. Borcumu tamamen ödememe rağmen kredi kartımın üzerindeki bloke kaldırılmadı ve kartım 1 aydır hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleri ile hem de şubeyle görüştüm, bana sadece değerl...

1 Destek

Gold Kartım Bloke Edildi Ödeme Yaptığımda Hâlâ Açılmıyor Ve Geri Dönüş Yok

Damla

Denizbank

386

Denizbank Gold kredi kartım, borç gecikmesi nedeniyle Mayıs 2025’ten bu yana bloke edilmişti. Gecikmede olan borcumu tamamen ödememe rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Bu konuda hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile görüştüğümde net bir bilgi verilmedi, sadece...

Gold Kredi Kartımın Blokesinin Kaldırılmaması İş Harcamalarımı Engelliyor

Onur

Denizbank

433

Denizbank Gold kredi kartımın borcunu tamamen kapatmama rağmen kart üzerindeki bloke kaldırılmıyor. 6 Şubat 2026 tarihinden beri kartım bloke olduğu için özellikle iş harcamalarımı gerçekleştiremiyor, bu nedenle ciddi sorunlar yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşt...