to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Denizbank Bonus Gold kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 9–10 senedir elektrik, su, doğalgaz, internet v...e telefon faturalarım için bu kart üzerinden otomatik ödeme talimatlarım bulunuyordu. Banka yıllardır bizi otomatik ödeme talimatı vermeye teşvik ediyor, bunun karşılığında Bonus p
Denizbank Afili Black kredi kartımdan yılbaşından bu yana “fatura gecikme bedeli / fatura ödeme faizi” adı altında düzen...li olarak faiz ve vergi kesintileri yapılmış. Faturalarım zaten kredi kartıma otomatik talimatlı olarak tanımlı ve ödemelerim bu talimat üzerinden gerçekleşiyor olmasına rağmen, ya
Aylardır kullanmadığım ve kapatılmasını talep ettiğim Denizbank Black mastercard kredi kartım, Denizbank mobil uygulamas...ında hâlâ “günlük gecikme statüsünde” görünüyor. Bu karta ait numaranın sonu 8693 ile bitmektedir. Daha önce bu kart için yıllık aidat yansıtılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım ba
Denizbank maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olduğum için kredi kartıma banka çalışanı tarafından otomatik fatura ödeme t...alimatı tanımlandı. 17 Ağustos 2026 tarihli hesap kesimimde, bu otomatik fatura ödemesi nedeniyle kredi kartıma faiz yansıtıldığını gördüm ve bunu tamamen haksız buluyorum. Ekstre
Denizbank’a ait kredi kartıma, herhangi bir fatura ya da benzeri bir ödeme yapmamış olmama rağmen 24 Ağustos 2026 tarihi...nde ekstreme fatura faizi ve buna bağlı kesintiler yansıtılmıştır. Bu ay hiçbir fatura ödemesi yapmadığım halde ekranda görünen faiz ve vergi tutarlarının tarafıma kesildiğini fark
Denizbank Bonus Gold kredi kartımda bilgim ve onayım dışında tanımlanmış gibi görünen otomatik fatura talimatı nedeniyle... son dönem ekstrelerime şuski firmasına ait faturalar her ay kartımdan çekiliyor ve bu işlemler üzerinden tarafıma fatura ödeme faizi yansıtılıyor. Kartımın sonu 5043 ile bitiyor v
Denizbank mobil uygulamasında sim kart blokesini kaldırmak için 10 Ağustos’tan beri defalarca denememe rağmen kimlik oku...ma adımını bir türlü geçemiyorum. Uygulama kimlik kartımı hiçbir şekilde okumuyor. Işığı, arka planı, ortamı sürekli değiştirdim, farklı açılardan denedim, hatta sorun telefondan m
Denizbank kredi kartımın 5952 ile biten kartıma ait 2026 yılı Temmuz ve Ağustos ayı ekstrelerime, tarafıma önceden hiçbi...r şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan fatura ödeme faizi, kkdv ve BSMV adı altında haksız şekilde ücret yansıtılmıştır. Denizbank çalışanları tarafından daha önce otomati
Denizbank emekli kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “KKDF”, “Fatura Ödeme Faizi” ve “Faiz BSMV” adı altında kesin...tiler yapıldığını fark ettim. Örneğin 10.07.2026 tarihinde 1,15 TL KKDF, 7,66 TL fatura ödeme faizi ve 1,15 TL faiz BSMV, 10.08.2026 tarihinde ise 3,96 TL KKDF, 26,42 TL fatura öde
Denizbank kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme talimatlarımla ilgili olarak haksız bir faiz kesintisiyle karşılaş...tım. Yıllardır (yaklaşık 5–6 yıldır) kredi kartım üzerinden otomatik ödeme talimatıyla faturalarımı ödüyorum ve bu talimatlardan herhangi bir ücret ya da faiz alınmayacağı tarafıma
Yaklaşık 7 yıldır Denizbank Black Bonus kredi kartı kullanıyorum ve kartımda doğalgaz, Kablo TV ve mobil operatör fatura...larım için otomatik ödeme talimatlarım bulunuyordu. Bugün faturalarımın ödenmediğini öğrendim, bunun üzerine hesap özetimi incelediğimde ödenmeyen faturalarım için “fatura ödeme fa
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink MC kredi kartımla İGDAŞ doğalgaz faturamı uzun süredir otomatik ödeme talimatı kapsamı...nda düzenli ve tek çekim olarak ödüyorum. Buna rağmen, yaklaşık bir yıldan fazladır her ay ekstreme “fatura ödeme faizi/finansman ücreti” adı altında tutarlar yansıtıldığını 24.07.
Denizbank a. Ş.’de kayıtlı 9511 ile biten Troy kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatlarımla uzun süredir elektrik ve su... faturalarımı sorunsuz şekilde ödetiyorum. Ancak son kredi kartı ekstreme yaklaşık 100 TL civarında gecikme faizi ve buna bağlı vergiler yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine ba
Denizbank kredi kartıma ait Temmuz 2026 ekstresinde, “fatura faizi” adı altında 28,33 TL’lik bir işlem gördüm ve ekstred...e bununla ilgili hiçbir açıklama yer almıyordu. Bunun üzerine bankanızın 0850 ile başlayan müşteri hizmetleri hattını aradım ve görevliye bu faizin nedenini sordum. Bana, daha önce
Yaklaşık 33 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Uzun süredir tüm fatura ödemelerim... kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ile yapılıyor ve bugüne kadar bu ödemeler için herhangi bir ek ücret veya faiz tahsil edilmiyordu. Ancak Temmuz 2026 ekstresinde, 04.
Denizbank Bonus kredi kartımın 10 Temmuz tarihli ekstresinde, kartıma hiçbir borcum olmamasına ve ödemelerimi her zaman ...tam yapmama rağmen “fatura ödeme faizi” adı altında toplam yaklaşık 400 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Ekstrede 301 TL civarında bir kalem, ayrıca 45 TL ve yine 45–50 TL civarında
Tarafıma bankanız tarafından, “Güncel kredi kartı sözleşmeniz uyarınca, kredi kartı ile otomatik fatura ödemesinde, tahs...il tarihinden tutarın kredi kartına geri ödeneceği tarihe kadar, ilgili dönemde geçerli nakit çekim veya kullanım işlemlerinde uygulanacak azami akdi faiz oranı üzerinden günlük "O
Denizbank’ın “Otomatik Fatura Talimatlarına 750 TL Bonus Fırsatı! ” kampanyasına Aralık 2025 tarihinde Denizbank Gold Ma...stercard kredi kartımla katıldım. Kampanya şartlarında 06.07.2026 tarihine kadar kampanyada kalma zorunluluğu olduğu açıkça belirtilmişti ve bu koşula göre otomatik fatura talimatl
İş yerimin yeni çalışmaya başladığı banka olduğu için Denizbank’ta hesap açtım. Hesabımı açan Denizbank çalışanı, otomat...ik ödeme talimatı verdiğim her fatura için 150 TL, toplamda 4 fatura için 600 TL puan yükleneceğini söyledi. Bunun üzerine elektrik, internet, doğalgaz ve cep telefonu faturalarım
Denizbank Bonus kredi kartım ile yaptığım fatura ödemelerinde, Ocak ve Şubat 2026 dönemlerine ait ekstrelerime her ay ya...klaşık 30 TL civarında “fatura ödeme faizi” yansıtıldığını fark ettim. Bu uygulama için tarafımdan herhangi bir onay alınmadı ve bilgim dışında izinsiz bir şekilde kartıma yansıtıl
Denizbank hiçbir bilgilendirme yapmadan otomatik ödeme talimatım olan faturalara, fatura ödeme faizi aldı. Bunun iadesin...i talep ediyorum. SMS ile, faiz alınacağı bildirimi yapıldığı an faturalarımın talimatını iptal ettirdim. Eğer faiz almadan bildirim yapılsa anında iptal ederdim
Denizbank Afili Bonus kredi kartımla Temmuz ve Ağustos aylarında internet bankacılığı üzerinden çeşitli faturalarımı (te...lefon, internet vb.) ödedim. Önceki aylarda komisyon alınmasına rağmen, bu ödemeler sırasında ekstrelerime herhangi bir komisyon yansıtılmadı. Ben de komisyonun kaldırıldığını düşü
Merhaba, Kredi kartımdan çekilen haksız masrafların tekrardan son 4 hane [4317] olan kredi kartıma 4 ay sonra yansıtma ...yapmaya çalışılmakta ve bu tutarında ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum. Bu işlem hukuki dayanağı olmayan ve haksız bir kesintidir. Kesilen tutarın derhal kartıma ia
Konu; Sonu 4317 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan Kredi kartı ile yapılan fatura ödemelerinde alınan haksız mas...rafın iadesi talebidir. Tarafıma ait kredi kartı ile çeşitli tarihlerde (elektrik, su, doğalgaz, internet vb.) fatura ödemeleri yapılmış olup, her ödeme işleminde "hizmet bedeli"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
