Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Gece Saatlerinde Para Transferi Engellendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
22 Ağustos 2025 04:02
1.507
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“TK”

Denizbank denizmobil uygulaması üzerinden bugün saat 03:37’de para transferi yapmak istedim, ancak “güvenlik gereği yapamıyoruz, şubeden yapın” şeklinde bir uyarı aldım. Bu nedenle işlemi gerçekleştiremedim. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini 4 defa aradım fakat telefon çalıyor, kimse açmıyor ve çağrı sonlandırılıyor. Geçmişte de benzer bir durum yaşamıştım ve ancak çağrı merkezi aracılığıyla para gönderebilmiştim. Şu anda ise kimse telefona bakmadığı için mağdur oldum. Sorunun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

Burak
Burak
22 Ağustos 2025 03:54

6. Denememden sona müşteri hizmetleri açtı bole rezillik olamaz lütfen para yollama kısıtını kaldırır mısınız mobildenizden sürekli aramak zorundamı kalicagiz para yollamak için. Tüm paramıda çekemedim en fazla 50000 diyor telefonla

Burak
Burak
22 Ağustos 2025 03:58

Buyurun

22 Ağustos 2025 06:09 (Şikayetten 2 saat sonra)
Burak
Burak
22 Ağustos 2025 13:27

Merhaba sayın yetkili halen para yollayamıyorum acil yollamam lazım şubeye şu an gidip para çekemem? Lütfen çözüm bulun geçen düzelmişti tekrar oldu

Burak
Burak
27 Ağustos 2025 23:29

TK

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Şubat 2024 21:11
1.079
2
Mahir sonuçtan memnun değil

Denizbank Mobil Uygulamada Güvenlik Hatası Nedeniyle Para Gönderemiyorum

profile
06 Ağustos 2025 13:16
3.059

profile
28 Mayıs 2025 22:05
898
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri