to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait Bonus Gold kredi kartı borcuma ilişkin tüm yükümlülüklerimi eksiksiz şekilde yerine getirerek, 05 Mayıs ...tarihinde erken kapama işlemini gerçekleştirdim. Ödemenin banka sistemlerine yansımasına rağmen kredi kartım üzerindeki kullanım blokesi hâlen kaldırılmamış ve kartım 13 gündür tam
Denizbank tarafından tarafıma verilen TAV Passport son kullanım tarihi Kasım 2026 olmasına rağmen, 14.05.2026 tarihinde ...İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gittiğimde kartımı kullanmak istediğimde iptal edilmiş olduğunu öğrendim. Bu kart tarafıma verildiği dönemde geçerli mevduat şartı 5.000.000 TL
Denizbank kredi kartım için yaptığım yapılandırmanın tüm ödemelerini eksiksiz ve günü gelmeden, daha erken bir tarihte t...amamladım. Kartımın son ödeme tarihi 08.06.2026 olmasına rağmen borcumu bu tarihten önce, Mayıs ayı içinde ödedim. Buna rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımı intern
Denizbank kredi kartım uzun süre yapılandırmada olmasına rağmen yaklaşık 6–8 aydır yapılandırma taksitlerimi aksatmadan,... hatta çoğu zaman son ödeme tarihinden daha erken olacak şekilde düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen 4 Mayıs Pazartesi günü Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım kart limi
Denizbank internet bankacılığı üzerinden sabah erken saatte 1 milyon tl üzeri tutarda EFT işlemi yaptım. İşlem sonrasınd...a hem benim param hem de karşı taraf uzun süredir beklemede kaldı, 2 saati aşkın süredir EFT’nin karşı hesaba geçmesini bekliyoruz ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ya
Denizbank’ta kullandığım ihtiyaç kredimi erken kapatmak veya ekstra ödeme yapmak istediğimde, mobil bankacılık üzerinden... işlem yapamıyorum. Sistem her seferinde ayda bir kere fazladan erken ödeme yapamayacağımı söyleyerek işlemimi engelliyor ve “müşteri hizmetleri ile görüşün” uyarısı veriyor. Bu u
Denizbank kredi kartımın 28.850 TL olan borcu nedeniyle daha önce yapılandırma yaptım. Taksitlerimi de hep önden ödeyere...k borcumu bitirdim, hatta Haziran ayında bitecek olan yapılandırmayı yaklaşık 5 gün önce tamamen kapatarak erken ödemeyle borcumu sıfırladım. Ancak buna rağmen kartım hâlâ blokede
Denizbank kredi kartımın borcunu ödememe ve yapılandırma yapmama rağmen kartım halen blokeli durumda görünüyor. Kartımın... son dört hanesi 4508 olup birkaç hafta önce kredi kartı borcumu yapılandırdım ve 01.05.2026 tarihinde yapılandırma taksitimi erkenden ödedim. Buna rağmen Trendyol uygulamasında k
Denizbank müşterisiyim ve düzenli olarak kredi kullanıp genelde kredilerimi erken kapatan biriyim. Kullandığım kredilerd...en biriyle bağlantılı olarak Metlife tarafından düzenlenen poliçenin iadesi bir haftadır tarafıma yapılmadı. Konuyla ilgili hem bankayla hem de Metlife ile defalarca görüşmeme rağm
Denizbank’tan 3 taksitli kredi kullandım ve 1 ay dolmadan, 30 Nisan 2026 tarihinde tüm borcu ödeyerek krediyi erken kapa...ttım. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılmasını istedim. Krediyle birlikte yapılan hayat sigortasından kalan günler için prim iadesi yapılması gerekiyordu anca
Denizbank’ta bulunan taksitli nakit avansımın son iki taksitinin toplam yaklaşık 8.300 TL tutarındaki kısmı, benim hiçbi...r işlemim ve onayım olmamasına rağmen erken kapama yapılarak kapatılmış görünüyor. Bana SMS ile “işlemin tarafımdan yapıldığına” dair bilgi gönderildi; ancak ben böyle bir talepte
"Teşekkürler"
"Sorunum ile ilgilenerek, ücret iadesini sağladığınız için teşekkür ederim"
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 26.04 tarihinde 24 ay vadeli, %6,55 fa...iz oranı ile 30.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün içerisinde ilk t
Denizbank’tan İzmir’de kullandığım ihtiyaç kredimin taksitlerini, gelirimin yetersiz kalması nedeniyle bir süredir ödeye...miyorum. Kredi tutarı 200.000 TL idi, erken kapama bakiyesi ise yaklaşık 178.000 TL olarak görünüyor ve şu an gecikme sürem yaklaşık 52–53 gün. Bu süreçte Denizbank tahsilat ekibi
Denizbank kredi kartım, yapılandırmamı bir hafta önce erken kapatmama rağmen hâlâ bloke durumda. Ödememi tamamlayıp borc...umu kapattığım halde kartım bir haftadır kullanılamıyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak herhangi bir
Denizbank haksız kazanç sağlıyor. Çocuğumun okul taksiti 16 Nisan saat 20.30 olmasına rağmen, parayı KMH hesabından çeke...rek faiz işletiyor. Ayın 17’si olursa anlarım KMH Daha gün dönmeden, ayın 16’sı şu iken nasıl olur da faiz işletilir, anlayamadım. Bu konuda çok rahatsızlık hissettim; işlemlerin t
"Şikayetim kısa sürede çözülmüştür teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan 2025 yılı için taahhüdüm hâlâ devam ederken, 2026... yılı kart ücreti adı altında 17.04.2026 tarihinde 1.300 TL yıllık kart ücr
06.04.2026 tarihinde Denizbank Ankara Kızılay Şubesi’ne emekli maaş promosyonumu yenilemek için başvuruda bulundum. Şube...de işlemi yapan çalışan, 3 yıllık sürenin bitimine 1 ay kaldığını, erken yenileme yapılacağı için yeni promosyon yattığında içinden kesinti yapılacağını söyledi, yeni promosyon tut
"Size şikayet edene kadar eksikliği gidermediler, siz markaya iletir iletmez eksikliği giderdiler. Bu yüzden iyi ki varsınız"
Denizbank emekli maaş müşterisiyim. Mevcut promosyonumun bitiş tarihi 21.06.2026 olmasına rağmen, 16.04.2026 tarihinde D...enizbank Üsküdar NATO Yolu Şubesi’ne giderek erken kapama yapıp güncel emekli promosyonlarından faydalanmak istediğimi belirttim. Aylık emekli maaşım 20.000 TL’nin üzerindedir. Şu
13.04.2026 tarihinde Denizbank Beylikdüzü şubesinden müşteri hizmetleri aracılığıyla aranarak, mobil bankacılık hesabımı...n blokeye alındığı ve tüm hesaplarımın rızam dışında kapatılacağı bilgisi verildi. Telefonla bilgilendirildikten sonra şubeye gitmem gerektiği, orada benden imza alınacağı söylendi
"Para iadesi yapıldı, teşekkürler"
Denizbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisini geçtiğimiz hafta erken ödeme ile tamamen kapattım. An...cak kredi kullanımı sırasında hesabımdan kesilen yaklaşık 300 TL tutarındaki sigorta bedeli, kredi kapanmasına rağmen tarafıma iade edilmedi. Bu durumla ilgili bilgi almak için mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100