to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisini geçtiğimiz hafta erken ödeme ile tamamen kapattım. Ancak kredi kullanımı sırasında hesabımdan kesilen yaklaşık 300 TL tutarındaki sigorta bedeli, kredi kapanmasına rağmen tarafıma iade edilmedi.
Bu durumla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat banka kartım olmadığı için görüşme tamamlanmadan arama sonlandırıldı ve herhangi bir destek alamadım. Kredi kapamama rağmen sigorta ücretimin hâlâ hesabıma yansımamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Denizbank’tan, krediye bağlı olarak kesilen sigorta tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu sürecin neden otomatik olarak gerçekleşmediğine dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank’tan dün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde 1.979,90 TL tutarında sigorta primi kesildiğini gördüm. Bu sigorta primi hakkında kredi kullanımı sırasında bana herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, onayım net bir şekilde alınmadı, yalnızca iş...
24.09.2025 tarihinde Denizbank Mobil üzerinden 50 gün önce çekmiş olduğum ihtiyaç kredimi tamamen kapattım. Ancak krediyle birlikte yapılan sigorta poliçesinin prim iadesi tarafıma yapılmadı. Kredi başvuru ve kapama işlemlerinin tamamını Denizbank Mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Kredi ...
Denizbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla kullandığım çiftçi kredimi 7 Şubat tarihinde tamamen kapattım. Krediyle birlikte Metlife üzerinden yaklaşık 1.600 TL tutarında sigorta poliçesi otomatik olarak yapılmıştı. Kredimi erken kapatmama rağmen sigorta iadem için günlerdir uğraşmama rağmen herh...
Yorumlar