to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartım, yapılandırmamı bir hafta önce erken kapatmama rağmen hâlâ bloke durumda. Ödememi tamamlayıp borcumu kapattığım halde kartım bir haftadır kullanılamıyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem gerektiği söylendi ve somut bir adım atılmadı. Borcunu zamanından önce kapatmış bir müşteri olarak kartımın hâlâ blokede tutulmasını kabul edemiyorum.
Denizbank’tan, kredi kartı blokesinin derhal kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Eğer bu sorun kısa sürede çözülmezse, zaten kullanamadığım bu kartı tamamen iptal ettirmeyi düşündüğümü de belirtmek isterim.
Denizbank kredi kartımın yapılandırma kapsamındaki tüm borcunu birkaç ay önce tamamen ödememe rağmen, kartım aylardır blokede tutuluyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda ödenmemiş borç veya taksit kalmadığı halde hâlâ blokaj görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. H...
Denizbank kredi kartım, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen haksız yere blokede tutuluyor. Kart borcumu yaklaşık 1 hafta önce hesabımdan eksiksiz olarak ödedim, ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı ve kullanıma sunulmadı. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartı normal şekilde ku...
Kullanmış olduğum Denizbank kredi kartım daha önce yapılandırma yaptırmış olup yapılandırma borcumu tarihinden önce tamamen erken ödeme yaparak kapatmış bulunmaktayım. Denizbank kredi kartıma hiçbir şekilde borç bulunmamaktadır. Denizbank kredi kartımda işlem yapamıyorum. Müşteri hesabı blokeli olar...
Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 aydır blokedeydi ve bu süre içinde olan borcumu da 1 ay önce tamamen ödemiş olmama rağmen kartımdaki blokaj hâlâ kaldırılmadı. Kartımı kullanmak istediğimde işlem yapamadığımı görünce durumu fark ettim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde veya...
Denizbank Platinum kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen, kartıma konulan blokenin kaldırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Kredi kartı borcumu tamamen kapattığım halde kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve üzerinden 1 gün geçmesine rağmen blokem devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiy...
Yorumlar