Denizbank’ın Sözünü İhlal Ettiği 533 TL Kart Aidatı İçin İade Talebi
"Teşekkürler iadem gerçekleşti"
"Teşekkürler iadem gerçekleşti"
Denizbank emekli maaşımı yaklaşık bir ay önce bankanıza taşıdım. Maaşımı taşırken ve otomatik ödeme talimatı vereceğimi ...belirtirken, özellikle kart aidatı istemediğimi defalarca söyledim; siz de bu konuda söz verdiniz. Buna rağmen bir ay içinde emekli kartımdan 1.369 TL yıllık kart aidatı kesildi ve
Denizbank kredi kartımdan 25.03.2026 tarihinde 533,00 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Kartımı 1 yıldan f...azla süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde üyelik ücreti yansıtılmamıştı. Kesintiyi fark eder etmez mobil uygulama üzerinden talep oluşturmak istedim ancak uygulama
Emekli maaşımı Denizbank’a taşıdıktan sonra Ankara Yenimahalle şubesindeki hesabıma 5.000 TL limitli kredili mevduat hes...abı tanımlandı ve uzun süre bu limiti ihtiyaç oldukça kullandım. Zaman zaman birkaç günlük gecikmeler yaşasam da maaşım Denizbank’a yattığı anda KMH borcum zaten otomatik olarak ta
Sonu 2523 ile biten Denizbank Emekli Bonus kredi kartıma 21 Mart 2026 tarihinde 533.00 TL kredi kartı yıllık ücreti yans...ıtılmıştır. Bu 533.00 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
Denizbank ile 2023 yılı Haziran ayında emekli maaşımı almak için anlaşma yaptım ve bu kapsamda üzerinde “Emekli Denizban...k” yazan emekli kredi kartı verildi. O dönem, emekli maaşımı Denizbank’tan aldığım sürece kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendiği için bu bankayla çalışmaya devam ettim. Anc
10 yıldır kullandığım Denizbank kredi kartımdan, her yıl olduğu gibi bu yıl da yıllık kart ücreti adı altında 553 lira k...esinti yapılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "haksız şartlar" başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almış olduğu üyelik
Denizbank Emekli Bonus kredi kartımda yaklaşık 8–9 aydır aynı sorunu yaşamaktayım. Kredi kartı borcumun her ay tamamının... maaş hesabımdan otomatik olarak çekilmesi için talimat vermeme rağmen, banka sadece asgari tutarı çekiyor ve kalan tutar için hesabımdan gecikme faizi almaya devam ediyor. Emekli
Emekliyim ve Denizbank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredimle ilgili BDDK’nın tanıdığı hak kapsamında borcumu tekrar yapıla...ndırmak istiyorum, ancak banka buna bir türlü izin vermiyor. İlk çektiğim kredi tutarı 50.000 TL idi; bu krediyi bugüne kadar 4 kez yapılandırdılar ve toplam borcum yaklaşık 403.00
Sonu 8727 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 5 Ocak 2026 tarihinde 407,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını g...ördüm. Emekli müşterilere kart aidatı yansıtılmayacağı daha önce tarafıma söylenmişti ve bugüne kadar kartımdan hiç aidat alınmamıştı. Bu nedenle kesilen bu tutarı hem haksız hem d
Denizbank emekli maaşı müşterisiyim. Herhangi bir aksaklık yaşamadan tüm borçlarımı ve küçük tutarlı kredilerimi zamanın...dan önce, kredi kartı ödemelerimi de düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen bugün mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, daha önce görünen ön onaylı kredi limitimin tamamen kaldı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank’ta emekli maaşımın yattığı hesabıma bağlı ek hesabımın avans kısm...ında kısa süreli bir gecikme yaşadım. Emekli maaşım yatar yatmaz ek hesapta
Emekli maaşımı Denizbank Trabzon Vakfıkebir şubesinden alıyorum. Buna rağmen 14 Mart tarihinde yatması gerektiğini düşün...düğüm bayram ikramiyem hâlâ hesabıma geçmedi. Herhangi bir gecikme ya da engel olacağını bildiren bir mesaj, arama veya açıklama almadım. Bu nedenle sorunun ne olduğunu, neden di
Denizbank üzerinden emekli maaşımı almaktaydım. 17.02.2026 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak için Deniz...bank müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm. Görüşmede mevcut emekli promosyonumun temmuz ayında biteceği, eğer o anda iptal ettirmek istersem kalan gün sayısına göre hesaplama y
"İlginize teşekkürler Denizbank"
Emekli maaşımı Denizbank Kiraz/İzmir şubesinden alıyorum. Devletin bayram ikramiyesini yatıracağını belirtmesi üzerine e...-Devlet üzerinden kontrol sağladığımda ikramiyemin “ödendi” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak Denizbank’taki hesabıma bu ikramiye halen geçmedi. Kiraz/İzmir şubesine bağlı 1586
Emekli maaşımı yaklaşık 5 ay önce Denizbank’a taşıdım. O günden bu yana mobil bankacılık üzerinden defalarca Kurtaran He...sap açmayı denememe rağmen hiçbir şekilde onaylanmıyor ve az limitli bile olsa kredili mevduat hesabı tanımlanmıyor. Konu ile ilgili şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise
"Denizbank’a teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır emekli maaşımı Denizbank’tan almaktayım. 10.03.2026 tari...hinde Bursa İnegöl’deki şube üzerinden emekli promosyonu için işlem yaptım.
Denizbank’ta emekli maaşımın yattığı hesabımdan, ek hesap ve kredi borçlarım gerekçe gösterilerek 2026 Ocak ayından bu y...ana maaşımın tamamına fiilen el konuluyor ve iki aydır bir kuruş dahi para alamıyorum. Emekli maaşımın tamamının bu şekilde kesilmesi nedeniyle temel ihtiyaçlarımı bile karşılayama
"Teşekkürler"
Denizbank’tan emekli promosyonu kapsamında 12.000 TL nakit ve otomatik ödeme talimatları karşılığında 5.000 TL ek tutar ...almak üzere 2025 yılında taahhüt verdim. Bir süre sonra promosyon güncellemesi için müşteri temsilcinizle görüştüm ve aynı şartlarla onay verdim. Bu işlemden sonra hesabıma KMH üze
"Çok teşekkürler sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
Denizbank’ın emeklilere yönelik internet sitesinde duyurduğu promosyon kampanyası kapsamında, ek ödül olarak sunulan oto...matik fatura ödeme talimatı kampanyasından faydalandım. 1 Mart 2026 tarihinde cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu talimat üzerinden en az bir kez otomati
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100