Emekli Maaşı Promosyonu Kesintisi Haksız İade Talebi
Denizbank kredi kartı ve ek hesabımdan 17.07.2026 tarihinde emekli maaşı promosyonu geri alımı adı altında 18.000 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiden önce promosyonla ilgili herhangi bir iptal, erken kapama ya da benzeri bir talebim veya bankayla bu yönde bir görüşmem olmadı.
Promosyonu zaten aktif olarak kullanmadığım halde tarafıma ceza yansıtıldığını, emekli maaşımdan bu tutarın bu şekilde geri alınmasının haksız olduğunu düşünüyorum. Hesap hareketlerimde de bu işlem açık şekilde görünmektedir.
Bu kesintinin gerekçesinin tarafıma açık ve yazılı olarak açıklanmasını, emekli maaşı promosyonu kapsamında yapılan 18.000 TL’lik kesintinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















