to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Kanallar Erişim Kısıtlamasının Şubeye Gitmeden Kaldırılmasını Talep Ediyorum
Denizbank dijital kanallarına erişimim bir gündür kısıtlı durumda. Denizbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm müşteri temsilcisi erişim kısıtlamasının kaldırılması için şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Ancak şubeye gitme imkanım olmadığı için dijital kanallara erişimimin uzaktan, müşteri hizmetleri ya da başka bir güvenlik teyidi yöntemiyle açılmasını talep ediyorum.
0534*****36 numaralı telefonum üzerine kayıtlı dijital kanallarımın, şubeye gitmeme gerek kalmadan tekrar aktif hale getirilmesini ve erişim kısıtlamamın acilen kaldırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
18.12.2025 tarihinde bankaya uğrayıp Mobil uygulama ya erişim kısıtlamasının hakkında bilgi alıp bilgi verdim ancak hala Mobil uygulamaya girişimim yok kredi ve kredi kartı ödemelerim var mağdurum
Erişim kısıtlaması kalkmadı diye mesaj geldi kredi ve kredi kartı ödemelerim var mobil erişimin açılmasını talep ediyorum
Mobil erişim kısıtlamasının kaldırılmasını talep ediyorum
Mobil uygulamaya hala giremiyorum
Mobil uygulamaya hala erişim sağlayamıyorum
