İzinsiz Bakiye Süpürme İşlemi: 77 TL İadenin Talebi

18/05/2026 tarihinde Denizbank’taki bireysel yatırım hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden görüntülediğim hareketlerde “yatırım hesabı bakiye süpürme” açıklamasıyla 77 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde tarafıma SMS, e‑posta veya benzeri hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım da alınmamıştır.
Herhangi bir onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşadım. Söz konusu “yatırım hesabı bakiye süpürme” işleminin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 77 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, bu işlemin hangi gerekçeyle yapıldığının tarafıma yazılı olarak açık ve detaylı bir şekilde bildirilmesini ve bundan sonra yatırım hesabımda bu tür izinsiz veya onaysız işlemler gerçekleştirilmemesi için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Denizbank Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 242
- Altın 67
- Araç Kredisi 10
- Banka Kartı 978
- Bireysel Emeklilik 149
- Black Kart 2.065
- Bonus Business 486
- Bonus Kredi Kartı 3.019
- Borç Kapatma Kredisi 113
- Çek 50
- Dijital Kredi 55
- Dolar 80
- Dolar Kuru 4
- Döviz 68
- Döviz Kuru 3
- EFT 711
- Eğitim Kredisi 40
- Emekli Kredisi 10
- Emekli Promosyon 171
- Euro 59
- Faizsiz Kredi 800
- Fast 219
- Fatura Ödeme 256
- Fon 493
- Gold Kart 4.167
- Gümüş 11
- Havale 288
- Hesap Açma 778
- Hesap Kapatma 987
- HGS 79
- Hisse 476
- İhtiyaç Kredisi 770
- İşletme Kart 182
- Kiralık Kasa 22
- Kobi Kredisi 16
- Konut Kredisi 29
- Kredi 8.157
- Kredi Kartı 28.491
- Kredili Mevduat Hesabı 943
- Kurtaran Hesap 745
- Kurye 290
- Maaş 676
- Mevduat Hesabı 155
- MoneyGram 68
- MTV Ödeme 55
- Nakit Avans 638
- Net Kart 41
- NFC 183
- Numara Güncelleme 183
- Otomatik Ödeme 376
- Para Çekme 733
- Para Yatırma 1.063
- Platinum 864
- Pos 582
- Promosyon 668
- Sanal Kart 107
- Sigorta 1.476
- Sim Kart Bloke 586
- Swift 60
- Şifre 852
- Taksitli Nakit Avans 364
- Tarım Kredisi 38
- Üretici Kart 155
- Vadeli Hesap 185
- Virman 27
- Yatırım Hesabı 438
Yorumlar