Ödenmiş Borç İcra Dosyaları Hala Açık, Denizbank’tan Acil Kapatma Talebi
Denizbank nezdinde daha önce icralık olan borcumu yaklaşık 4 yıl önce tamamen ödedim. Banka sisteminde de borcum görünmüyor olmasına rağmen, icra dosyalarım olan 2018/51065 ve 2018/51047 numaralı dosyalar hâlâ açık olarak görünüyor. Dosyalarda adına işlem yürütülen Avukat A** Avukatlık Bürosu’nun vefat etmiş olması nedeniyle dosyaların kapanışı için muhatap bulamıyorum.
Kastamonu şubenize ve banka yetkililerine defalarca durumu iletmeme rağmen, bana sadece vefat eden avukatın numarası veriliyor ve yardımcı olamayacakları söyleniyor. Borcum bankaya ödenmiş, banka tarafında borç görünmüyor, ancak icra dosyalarım kapatılmadığı için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Denizbank’ın bu dosyalarla ilgili gerekli araştırmayı yaparak icra dosyalarımın kapanmasını sağlamasını, kapanışa dair resmi evrak ya da yazı ne gerekiyorsa bunun tarafıma verilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
F**** E*******
T. C. 441*****940
Tel: 0546*******37
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














