to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Ve Metlife Kampanyasında Kuponun Tanımlanmaması Mağduriyeti
Denizbank üzerinden Metlife bireysel emeklilik kampanyasına, kampanya süresi dolmadan katıldım ve BES sözleşmemi başlattım. Bu kampanya kapsamında Hepsiburada hesabıma kupon tanımlanması gerekiyordu ancak kampanya bitiş tarihi olan 28.02.2026 geçmiş olmasına rağmen Hepsiburada hesabımda herhangi bir kupon göremiyorum.
Şu ana kadar Denizbank veya Metlife müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hakkım olan kuponun tanımlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Denizbank ve Metlife’ten, ilgili kampanya kapsamında hak ettiğim Hepsiburada kuponunun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
