to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait sonu 6196 ile biten Deniz Bonus kredi kartımı alırken, emekli maaşımı bankanıza taşıdığım ve faturalar için otomatik ödeme talimatı verdiğim sürece kart aidatı alınmayacağının özellikle sözlü olarak tarafıma iletilmesine güvenerek kartı kullanmaya başladım. Buna rağmen 28 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.075 TL yıllık kart aidatı kesildi.
Bu durum üzerine 2604290257001940 numaralı şikayet bildirimi ile bankanıza başvurdum, başvurunun hâlâ değerlendirme aşamasında olduğu söyleniyor ve henüz somut bir sonuç alamadım. Başta verilen taahhüde rağmen kart aidatı alınması güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Emekli maaşımı Denizbank’tan aldığım ve otomatik ödeme talimatlarım devam ettiği sürece, tarafıma söylenen koşulların eksiksiz yerine getirilmesini, kesilen 1.075 TL kart aidatının iadesini ve bu tür bir ücretin tekrar yansıtılmayacağına dair kaydın net şekilde sisteminize işlenmesini talep ediyorum.
Denizbank tarafından tarafıma ait Bonus kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Tüketici olarak, kredi kartı aidatlarının yasal dayanağı konusunda birçok emsal karar bulunmakta olup, tarafımdan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Banka...
Denizbank emekli maaşımı yaklaşık bir ay önce bankanıza taşıdım. Maaşımı taşırken ve otomatik ödeme talimatı vereceğimi belirtirken, özellikle kart aidatı istemediğimi defalarca söyledim; siz de bu konuda söz verdiniz. Buna rağmen bir ay içinde emekli kartımdan 1.369 TL yıllık kart aidatı kesildi ve...
Yorumlar