to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Sanal Kartım Görünmüyor Ve Kullanılamıyor
Denizbank kredi kartı başvurum onaylanmasına ve sanal kartım oluşturulmasına rağmen, mobil uygulamada kartlar bölümünde sanal kartımı göremiyorum. Bu sorun dün saat 15:00 civarından beri devam ediyor ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve şubeye de gidemediğim için sorunu kimseyle paylaşamadım. Acil harcama yapmam gerektiği için sanal kartımın en kısa sürede görünür hale getirilerek aktif edilmesini ve kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
