to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank, müşterilerinin başka şubeden kendi hesaplarına para yatırması konusunda keyfi davranmakta, parayı bazen kabul edip bazen reddetmekte, özellikle yüklü miktarda para yatırmak isteyen müşterilerini kendi şubelerine yönlendirmekte, bu konuda yapılan şikayetlere verdiği 'prosedürün böyle olduğu' şeklindeki bir cümlelik yanıtla da sorunu kabul edip müşterilerinin mağduriyetini önemsemediğini ortaya koymaktadır. Müşterilerin, acaba bu miktarı alırlar mı almazlar mı müdürün keyfi yerinde midir diye kaygılanmaması için; bankanın, kendi şubesi dışında bir başka şubeden hesaba yatırılabilecek para miktarlarını ilan etmesi, bunu sözleşmeye yazması gerekir. Bankanın bu konudaki prosedürünü müşterileri bilsin, kapıda yüklü parayla risk altında kalmasın. İş çevresi ciddiyet bekler.
Merhaba, Denizbank müşteri hizmetlerini bugün defalarca aradım. Hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar. Kullanmak istediğim hesabıma banka tarafından talep ettiğim bir para ihtiyacım sebebiyle başka bir bankaya göndermek istiyorum. Sabahtan beri bana şüpheli işlem diyerek para transferine izin verilmiy...
Denizbank müşteri hizmetleri ve banka çalışanları, sanki insanların işlerini zorlaştırmak için çalışıyormuş gibi bir izlenim bırakıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ‘Biz bir şey yapamayız, şubeye gidin’ diyorlar. Şubeye gittiğimde de aynı cevabı alıyorum: ‘Biz bir şey yapamayız.’ Denizbank’a ait...
Denizbank hesabımdaki parayı hiçbir şekilde ne başka banka hesabıma aktarabiliyorum ne de çekim yapabiliyorum. Aktarım yapmaya çalıştığımda bankanın verdiği cevap ( bankamız güvenli ve risk politikaları gereğince finansal bilgi güvenliğinizi sağlamak adına yapmakta olduğunuz işlemin tamamlanmasına i...
Gerçekten yazıklar olsun sana Denizbank kendi müşterini bu kadar mağdur edemezsin. Denizbank kartım ile başka banka ATM sinden para yatırdım hesabıma geçmedi yatırmış olduğum banka parayı tespit etti. Sen hesabıma geçirmemek için uğraşıyorsun. Faizi ile göndereceksin sanırım paramı yatır Denizbank t...
Yorumlar