Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
47100
(10.226 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank müdür

99 Şikayet
47100
(10.226 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank Şubesinde Yaşanan Para Yatırma Sorunu

profile
Doğan
3 gün önce
86

08.03.2024 tarihinde saat 15.30'da bir miktar para yatırmak için Denizbank Ankara Ulus şubesine gittim. Yaklaşık 10 dakika sıramı bekledikten sonra, bir başka müşterinin para çekmek istemesi üzerine banka personeli 'para yatıracak olan var mı? ' diye seslendi. Ben de yatıracağımı söyledim. Ne kadar ...

1

Denizbank Şubesin De K. V. K. Alma Yöntemi

profile
Sabri
4 gün önce
281

Denizbank'ın İstanbul ili Kadıköy ilçesi Altıyol Şubesinde iznim ve onayım olmadan, Kişisel Verilerimin İşlenmesi ve Tüm İştirakler ile Paylaşılmasına dair onay belgesi tarafıma imzalatıldı. Şöyle ki 12.03.2024 tarihinde saat 16.45'te söz konusu şubeye adres güncelleme, kredi kartı teslim alma ve va...

Denizbank Şubesin De K. V. K. Alma Yöntemi

Denizbank Eski Bir Müşteri Olarak Mağdur Edilip Zaman Altında Bırakıldım

profile
Sevtap
5 gün önce
130

03/12/2024 tarihinde Çengelköy NATO Yolu üzerindeki şubenizden 6000 TL çekmiştim. Yoldayken, çektiğim paraların birkaçının uçlarının eksik olduğunu fark edip geri döndüm. Şubedeki müdür ve çalışanlar, parayı buradan çıktıktan sonra geri almadılar ve beni mağdur ettiler. Bütün hesaplarımı kapatacağım...

Denizbank Yatırım Hesabı Her Ay Bir Para Kesilmesi

profile
Tarık
1 hafta önce
231

Bankanızın maaş müşterisiyim. Vadeli ve vadesiz hesaplarım ile borsa yatırım hesabım bulunmaktadır. Son altı ayda hesabımdan 'dgr' adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Her ay bu kesinti ne için yapılıyor? Bu kesilen paranın miktarı neye göre belirleniyor? Diğer bankalarda da hesabım olmasına ...

Denizbanklı Olmaktan Pişmanım

profile
Orhan
2 hafta önce
531

Öncelikle, 65 yaşında bir Ziraat Bankası emeklisiyim. Akıllı saati Denizbank kredisi ile aldığım için bana 30.000 TL'lik KMH hesabı açıldı. İhtiyacım doğunca, 02.03.2024 tarihinde EFT yapmak istedim ancak 'yetkiniz yok' yanıtını aldım. Daha sonra Denizbank Müşteri Hizmetleri'ni üç kez aradım fakat s...

Denizbank ATM Para Yatırma Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
Hülya
15 Şubat
195

Deniz Bankası Ankara Yenimahalle Çakırlar ATM'sine 12/02/2024 tarihinde 20.300 TL yatırdım. ATM'de para sıkıştı ve ne geri verildi ne de hesaba geçti. 72 saat süre istendi, bekledim. Daha sonra bir SMS ile işlemin devam ettiği bilgisi geldi. Bankayı aradığımda, işlemin 14 gün sürebileceği bilgisini ...

1

İstanbul Sultangazi Denizbank Şubesi Çalışanlarından Şikayetçiyim

profile
Zehra
14 Şubat
189

Kız kardeşim Sultangazi Denizbank şubesine hesabına yatan parayı (7 şubatta yatmıştı hesabıma ) almak için gittiğinde her gün bir erteleme ile karşılaşıyor. Bankada para yok. Böyle bir şey olması mümkün müdür ya. İnsanlarla resmen dalga geçmek bu Denizbank ve çalışanlarının. Çalışanlarından şikayetç...

Denizbank Bilgim Dışı İşlem Yapılmış

profile
Nisa
24 Ocak
308

7 Ocak 2024 tarihinde İstanbul/Beykoz'daki Denizbank şubesinden maaş hesabı açtırdım. Yanında kredi kartı da verildi. İstememe rağmen 'Bir ay sonra iptal edebilirsiniz' denildi gişedeki hanımefendi tarafından. İnternet bankacılığı girişini de çalışanınızla birlikte onayladık, yani bazı onayları o ya...

Denizbank Altunizade Şubesi'nde Aşağılandık

profile
Fatih
06 Ocak
109

Denizbank Altunizade şubesi'ne yeni açacağımız motorsiklet bayiliği için dbs limitine başvurmak üzere gittim. Arka bölümde, müdür odasının sol yanında yer alan ticari müşteriler bölümünde çalışan bayan ve yan masasında oturan beye talebimi ilettim. Çalışanlarınız, sanki ilk defa bir anonim şirketin ...

Denizbank Hesap Açmamak İçin Müşteriyi Oyalıyor

profile
Anıl
05 Ocak
690

Denizbank Sefaköy Şubesi, kredi kartı vermeden hesap açamayacaklarını söylüyor. Müşteriye karşı tutumları çok laubali. E*** Bey isimli müşteri temsilcisi, el kol hareketleri yaparak konuşuyor ve işine gelirse duruma göre davranıyor. Müdür yardımcısı olduğunu söyleyen M*** Hanım, saat 15:15'te yani m...

Denizbank İlişkim Olmamasına Rağmen Para Çekmişler

profile
Nur
03 Ocak
329

1,5 yıl önce Denizbank ile tüm ilişkimi kestim. Denizbank çalışanları bana tüm ilişkinin kesildiğini, herhangi bir borç ya da para çıkmayacağını söyledi. Bugün bana 3 günlük gecikmiş ücretiniz olduğu yönünde mesaj geldi. Kapatılan karttan nasıl para çekilebiliyor? Genel müdür 'Metlife'ı arayın' diyo...

Denizbank İlişkim Olmamasına Rağmen Para Çekmişler

Denizbank'ın Amatör Uygulaması

profile
Burhan
08 Aralık 2023
168

Merhaba! Denizbank Antalya Fener şubesindeki müşterisiyim. Bu şubedeki dolar hesabımı kapatmak istediğimi 5 Aralık Salı günü bildirdim. 7 Aralık Perşembe günü saat 14:30'da paramın hazır olacağını söylediler. Belirtilen tarihte paramı aynı şubeden çektim. Ertesi gün başka bir bankaya aynı miktarı ya...

Denizbank Güneşli Çarşı Şubesi

profile
Ahmet
04 Aralık 2023
207

20 yıldır bankanızın müşterisiyim. Basit bir işlem için Denizbank hesap kartımla sıra aldım ve 1 saat bekledim. Müdür beye durumu anlattım; ancak öncelikli müşteriler olduğunu söyledi. 20 yıllık ticari müşteri olduğumu belirtmeme rağmen, önceliğin bankadaki paraya göre belirlendiğini ve bunu hoş olm...

Denizbank'ın Etik Olmayan Şekilde Çalışması

profile
Cansu
16 Kasım 2023
416

17.02.2020'de Denizbank Tümsan Başakşehir şubesinden taksitli kredi adı altında 17.500 TL tutarında iki adet olmak üzere toplamda 35.000 TL kredi kullanıldı. 48 ay vade ile ve aylık 1000 TL ödeme yapmak üzere, bitiş tarihi 17.01.2024 olarak anlaşıldı ve evraklar elimde bulunuyor.  Bugüne kadar her ...

Denizbank'ın Etik Olmayan Şekilde Çalışması
Denizbank'ın Etik Olmayan Şekilde Çalışması

Denizbank'ın Birçok Çalışanı Yaptığı İşin Sorumluluklarını Bilmiyor!

profile
Ali
25 Ekim 2023
94

Burada şunu söylemek istiyorum. Birçok çalışanınız yaptığı işin sorumluluklarını bilmiyor. Banka müşterilerine hakaret derecesine varıncaya kadar. Yüksek sesle konuşarak müşteriyi incitiyorlar. Bir konu hakkında bilgi almak istediğinde buna dahi kızarak cevap veriliyor. Bu tür hareketlerden kaçınman...

Denizbank Süper Limit Tamamını Çekemiyorum

profile
Mustafa
18 Ekim 2023
192

Denizbank Süper Limit kapsamında 84.000 TL ( seksen dört bin) kredi teklifim bulunuyordu. Toplam 6 parça olmak şeklinde 68 bin tl ( altmış sekiz bin) çekebildim. Geri kalan kısmı çekmek istiyorum ama çekemiyorum. Bu konuda yardımcı olmanız mümkün müdür?

Denizbank İlgisiz Personel Ve Yöneticiler Hk

profile
İbrahim
26 Eylül 2023
54

Denizbank Kemalpaşa şubeye istemiş olduğum bankamatik kartım, tarafıma şubeye teslim edilmiştir mesajı gelmesine rağmen şube çalışanlarından De... F. K. İsimli gişe memuru çok lakayıt bir biçimde kartımın şubeye gelmediğini bildirdi. Bankadan ayrıldım yolda giderken müşteri temsilcisine telefonla ba...

Denizbank İş Yeri Üyesi Haksız Komisyon Kesintisi

profile
Hakan
21 Eylül 2023
1.177

Trabzon'un Araklı ilçesinde bulunan Vatan çay fabrikasına ait fabrika satış mağazasının hem sahibi hem de işletmecisiyim. Bir şahıs işletmesi sahibi olarak yaklaşık 3-4 yıldır Denizbank'ın Of şubesi ile çalışmaktayız. Of şubesi ile çalışmamızın en önemli sebebi ise o dönemki Of Denizbank Şube Müdürü...

Denizbank Şube Çalışanlarının Tavrı!

profile
Kazım
12 Eylül 2023
269

11 Eylül 2023 Pazartesi günü 13.40 sularında Mersin/Yenişehir Denizbank Pozcu şubesinde yaşadığım hadise hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Bankada 3400 Euro param var. 11 Eylül Pazartesi günü de okul yurdu parasını yatırmak için. Sonrasında paramı çekmek istediğimi söyleyince bankalarında hiç e...

profile
İsmethan
19 Eylül 2023
-
İsmethan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.