to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil uygulamasını kullanırken işlem seçtiğim anda hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Ekranda sürekli “yetkiniz yoktur” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle birkaç haftadır uygulama üzerinden hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum.
Sorun yalnızca tek bir işlem veya hesapta değil, denediğim tüm hesap ve kartlarda aynı uyarıyı alıyorum. Şubeye gidip durumu anlattığımda sistem üzerinde herhangi bir sorun görünmediği söylendi, ancak uygulamayı kullanamama problemim hala devam ediyor.
Mobil bankacılığı aktif olarak kullanmak zorunda olduğum için mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulamadaki yetki sorununun acilen tespit edilip düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık 1 senedir para transferi yapmaya çalıştığımda sürekli “yetkiniz yok” uyarısı alıyorum. Hangi alıcıya veya tutara olursa olsun, tüm transfer denemelerimde aynı hatayla karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama bulunmuyor. Uygulamayı silip tekra...
Denizbank internet bankacılığı ve mobil bankacılık sistemine giriş yapmama rağmen hiçbir işlem yapmama izin vermiyor. 'Bu işlem için yetkiniz bulunmamaktadır.' diyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, sonuca ulaşamıyoruz. Şubeye gidiyoruz, başlarından savar gibi 'Tamamdır, bir sorun yoktur.' diyorlar; ...
Denizbank mobil uygulamasında birkaç saattir para çekme, başka IBAN’a para gönderme ve internetten alışveriş işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Bu işleme yetkiniz bulunmamaktadır.” hatası alıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke veya güvenlik bildirimi yok ve bakiye görüntülem...
Denizbank’ta yaklaşık 1 ay önce aldığım banka kartımın şifresini mobil bankacılık üzerinden değiştiremiyorum ve sürekli “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Kartı aldıktan sonra şifre belirledim ancak bu şifreyi unuttum. Bugün Denizbank şubesine giderek bu konuda yardım istedim. Şu...
Denizbank kredi kartımı kullandığım ilk günden beri taksit ödemesi yapmak istediğimde, mobil uygulamada “Bu işlemi gerçekleştirmek için yetkiniz yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı sorunu ATM ve internet şubesinde de yaşıyorum. Bu nedenle kredi kartı taksitimi hiçbir şekilde ödeyemiyorum. ...
Yorumlar