to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a yeni müşteri olmama rağmen iki gündür mobil bankacılık uygulamasını tam olarak kullanamıyorum. Uygulamaya giriş bilgilerimle giriş yaptıktan hemen sonra, “Yapmış olduğunuz ürün başvurusu süreçleri tamamlanana kadar aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebilirsiniz” şeklinde bir uyarı ekranı çıkıyor ve normal bir müşteri gibi hesabımı kullanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “müşterisi olmamışsınız” şeklinde bir cevap alıyorum; ancak ben resmi olarak Denizbank müşterisiyim. Bu çelişkili durum nedeniyle hem zaman kaybediyorum hem de bankacılık işlemlerimi yapamıyorum.
Denizbank’tan, müşteri kaydımın ve sistemsel süreçlerin acilen kontrol edilerek mobil bankacılığa erişimimin hemen ve eksiksiz şekilde sağlanmasını, ayrıca tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Pandemi döneminde telefon almak için adıma açılan hesabın kapatılması için aradığımda hesabınız yok denilmesine rağmen şu an e-devlet üzerinden kontro...
Hepsiburada 12 taksit %0 Faizli telefon kampanyalarına başvurdum Denizbank 9 taksit%0 faiz veriyordu. Telefon markası poco x7 beni hesap açmam için Denizbank uygulamasından hesap aç a yönlendirdi. Hesabım açıldı. Faizsiz başvuru işlemime devam ediyordum ne göreyim faiz işlemişler yardımcı olunursa ...
Dolap uygulamasında kayıtlı olan Denizbank hesabımı silip Akbank hesabımı eklemek istiyorum. Bugün satış yaptığım ürünün ödemesini almak için IBAN değişikliği yapmak istedim, fakat uygulamada 'güvenlik sebebiyle gerçekleştirilemiyor' şeklinde bir uyarı aldım ve işlemimi tamamlayamadım. Daha önce hes...
Hepsiburada’da yaptığım 18.124 TL tutarındaki alışveriş için ödeme ekranında alışveriş kredisi başvurusu yaptım. Denizbank'ın sunduğu alışveriş kredisini tercih ederek Kredi başvurumu yaptım. Müşteri olma adımlarını tamamladıktan yaklaşık 12 saat sonra “yarım kalan Hepsiburada 18124 TL'lik alışveriş...
Denizbank’ı arayıp “Bana özel bir teklifiniz var mı? ” diye sorduğumda, müşteri temsilcisi gayet ilgisiz bir şekilde “Uygulamadan bakabilirsiniz, bizi aradığınız için teşekkür ederiz.” diyerek konuşmayı sonlandırdı. Ben zaten uygulamayı kullanıyorum, birebir bilgi almak amacıyla aradım. Karşılaştığı...
Alışveriş Kredisi 237 
Altın 72 
Araç Kredisi 9 
Banka Kartı 872 
Bireysel Emeklilik 126 
Black Kart 1.610 
Bonus Business 399 
Bonus Kredi Kartı 2.641 
Borç Kapatma Kredisi 100 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 666 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 640 
Fast 206 
Fatura Ödeme 242 
Fon 495 
Gold Kart 3.240 
Gümüş 6 
Havale 258 
Hesap Açma 679 
Hesap Kapatma 750 
HGS 67 
Hisse 506 
İhtiyaç Kredisi 456 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.710 
Kredi Kartı 26.009 
Kredili Mevduat Hesabı 807 
Kurtaran Hesap 667 
Kurye 332 
Maaş 615 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 597 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 164 
Otomatik Ödeme 313 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 931 Platinum 632 
Pos 590 
Promosyon 578 
Sanal Kart 87 
Sigorta 1.265 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 59 
Şifre 767 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 120 
Vadeli Hesap 158 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 434 
Yorumlar