to read complaints and reviews, or file yours.Borç Olmadan Risk Raporunda Kredi Borcu Mağduriyeti
Denizbank Tokat-Erbaa şubesinde yaklaşık 1 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Borcum olmamasına rağmen, risk raporumda 111 TL kredi borcu görünüyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Bu nedenle başka bir bankadan kredi başvurusu yapamıyor, işlerimde aksaklık yaşıyorum ve maddi kayba uğruyorum.
Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “avukat halledecek” denilerek süreç öteleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Şu ana kadar tarafıma bir dosya veya başvuru numarası da verilmedi.
E-devletimde sürekli gözüken bu borcun acilen risk raporumdan silinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Oraylada görüştüm daha doğrusu görüşmek için binbir emek verdim ulaşmak için sırat köprüsünden geçtim bekle bekle zar zor ulaştım sonuç olarak bir link atacağız dediler gelmedi tekrar aradım zorla tekrar ulaştım yine göndereceğiz dediler yine yok. Sonuç değişen bir şey yok
