to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücreti Haksız Olarak Alındı
31.07.2026 tarihinde Denizbank tarafından sonu 6207 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.300 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma herhangi bir ek fayda veya avantaj sunulmamasına rağmen yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum.
Alınan bu 1.300 TL tutarındaki ücretin yasal mevzuat ve Tüketici Hakları çerçevesinde yeniden değerlendirilerek tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm yasal mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve haksız olarak tahsil edilen yıllık kart ücretinin hesabıma iade edilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
