Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

Cemile
Cemile
Denizbank
17 Haziran 00:3352

Denizbank’a ait hanesi 8192 ile biten kredi kartımdan 11 Haziran 2026 tarihinde 1.999,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın ekstreme yansıtılan 1.521,00 TL’lik kısmı da dahil olmak üzere tamamının iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında belirtildiği üzere kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri isim altında ücret talep etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorunda olduğu açıkça yer almaktadır. Ayrıca 2822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve önceden hazırlanmış, içeriğine müdahale edilemeyen standart sözleşme maddeleri haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile HGK 2010/1-93-88 kararı doğrultusunda, kredi kartlarından alınan yıllık üyelik ücretlerinin ve geriye dönük kesilen aidatların iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Bu nedenle kartımdan tahsil edilen yıllık üyelik ücretinin ve geriye dönük yıllarda kesilmiş olan tüm kart aidatlarının, yasal mevzuat ve yargı kararları çerçevesinde tarafıma iadesini talep ediyorum.

Talep ettiğim iade işlemleri gerçekleştirilmediği takdirde kredi kartımı iptal ettirerek, gerekli tüm yasal başvuruları yapacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere ilgili mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

17 Haziran 05:09 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebi

Hira
2 Haziran 10:49184

Denizbank kredi kartımın hanesi 8192 ile biten kartımdan 02.06.2026 tarihinde 1.999,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti...

Denizbank Kredi Kartımda Yetkisiz Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Metin
1 Mayıs 23:06152

Denizbank’a ait, son dört hanesi 5200 ile biten kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 533 TL ...

Denizbank Kredi Kartımdan Yetkisiz 1303 TL Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi

Yağmur
Yağmur
Denizbank
2 Mayıs 10:57149

Denizbank’a ait, son dört hanesi 4658 ile biten kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1303 TL...

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Ve İade Talebi

Hande
21 Ocak 14:41299

Son 4 hanesi 7672 olan Denizbank kredi kartımdan 8 Ocak 2026 tarihli ekstreme 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldığ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!

Denizbank KrediKartım Kullanıma Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri