to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Trink kredi kartımın ekstresinde fazla hesaplama yapıldığını fark ettim. Özellikle iadeler olması gerektiğinden daha az yansımış durumda. Aktif olarak kullandığım bir kart olduğu için sık sık yükleme ve borç ödeme işlemleri yapıyorum, bu nedenle gözden kaçmış bazı hesaplar var. Hangi işlemlerde eksiklik olduğunu tam olarak anlayamadım. Bu durumun düzeltilmesi için 5 gündür bekliyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet kaydı oluşturdular, fakat henüz bir geri dönüş alamadım.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman düzeltme yapılmıştı. Bu ayki ekstremde de aynı şekilde düzeltme yapılmasını istiyorum. Ekstre borcumun kesinlikle daha az çıkıyor. Lütfen detaylı inceleyip gerekli düzeltmeyi yapın ve tarafıma bilgi verin. Ekstre borcumu, düzeltme yapılmadan ödemeyeceğimi de özellikle belirtmek isterim.
Kredi kartımın son dört rakamı: 6959.
Denizbank’tan yeni çıkarttığım kredi kartım (son 4 hanesi: 0281) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımı yaklaşık 1 ay önce aldım ve toplamda 11.500 TL tutarındaki ekstre borcumu ödememe rağmen, hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve başka bir bankaya borcum olmamasına rağmen bloke edildi. Üs...
Denizbank kredi kartımdan yapılan alışveriş iadesi, borç tutarından düşülmedi. Ekim 2023 ekstre borç ödemesi sonrasında kalan toplam borcum 9959 TL idi. Ay içerisinde yapılan tüm harcamalarımı hesaba kattığımda 15301 TL gibi bir rakam çıkıyor; ancak bu tutarın içerisinde 2780 TL'lik bir iade var. Bu...
16.06.2025 tarihinde Denizbank'ın müşteri hizmetleri ile 4 defa görüştüm. Hesaplarımı ve kartlarımı kapattığım için ekstre borcum hakkında bilgi almak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcileri, tarafıma yapılan kart ücret iadesinden haziran ayında kesilen ekstreden düşüldüğünü ve herhangi bir borcum ...
Yıllardır Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve hiçbir zaman aksaklık yaşamadım. Sürekli olarak son ödeme gününden önce ya da son gün bütün borçlarımı yatırıyorum. Ancak bazı aylarda KKDF, satış faizi gibi başka faizler gizli olarak ekstreye ekleniyor. Ekstrede fazlalık olduğunu fark ettiğimde arıyo...
Yorumlar