Avis Otokoç İsimli Araç Kiralama Dolandırıcısına Maruz Kaldım

Avis – Otokoç ismini kullanarak yapılan bir araç kiralama dolandırıcılığı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hyundai i20 araç için 29 Temmuz saat 09.00’da Malatya Havalimanı’ndan teslim almak üzere rezervasyon yaptım. Görüşmeler boyunca Avis – Otokoç adı kullanıldı ve bu nedenle kurumsal bir firmayla işlem yaptığımı düşünerek güven duydum.

Rezervasyon sürecinde benden iki ayrı havale ödemesi talep edildi ve toplamda 11.500 TL ve 34.750 TL olmak üzere ödeme yaptım. Ödemeleri havale yoluyla, karşı tarafın ilettiği Denizbank hesabına, adı soyadı bana iletilen bir şahıs adına açılmış IBAN’a gerçekleştirdim. Ödemeleri yaptıktan sonra süreç ilerler gibi görünse de daha sonra ortada bir sahtekarlık olduğu ortaya çıktı ve benimle iletişim tamamen kesildi. WhatsApp ve telefon üzerinden görüştüğüm numaralara ulaşamaz hale geldim; bu numaraları ve havale yaptığım IBAN’ları da gerektiğinde yetkililerle paylaşmaya hazırım.

Bunun üzerine doğrudan Avis’i aradım ve durumu aktardım. Bana internette Avis – Otokoç’un ismini kullanan kişiler olduğunu, benim de bu kişiler tarafından dolandırıldığımı söylediler. Yani yapılan işlemin resmi Avis – Otokoç kanallarıyla bir ilgisi olmadığı ifade edildi; ancak ben tüm bu sürece Avis – Otokoç markasına duyduğum güven nedeniyle girmiştim.

Yaşadığım bu dolandırıcılık nedeniyle ödediğim tutarların iadesini, Avis – Otokoç’un ismini kullanan bu kişilerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için markanın daha etkin önlem almasını talep ediyorum.