to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatına İtiraz Ve İade Talebi
Denizbank’a ait bireysel kredi kartımı 15 seneden fazladır düzenli kullanan, ödemelerini hiç aksatmayan bir müşteriyim. 21.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim.
Uzun yıllardır bankanızın sadık bir müşterisi olarak, bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını haklı ve makul bulmuyorum. Kartı aktif olarak kullanmama ve bugüne kadar hiçbir gecikme yaşamamama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılması beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Denizbank’tan, 21.02.2026 tarihinde kartıma yansıtılan 900,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
