to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kampanya Aramaları Engellenmedi, Telefonum Silinmedi
Yaklaşık iki haftadır 212 265 15 75 numaralı Denizbank kampanya hattından cep telefonum aranmaktadır. Bu aramalar beni rahatsız ettiği için numarayı engellememe rağmen farklı şekillerde aranmaya devam ediyorum.
Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda operatör ismimi söyledi ancak bankanın müşterisi olmadığım ve olmak da istemediğim için hatta bağlanamadım ve sorunuma bir çözüm üretilmedi. Müşteriniz olmamama rağmen verilerimin sistemlerinizde bulunması ve kampanya amaçlı aranıyor olmam rahatsız edici bir durumdur.
Cep telefonu numaramın Denizbank veri tabanlarından ve tüm arama listelerinden tamamen silinmesini ve bu numaradan ya da Denizbank’a ait başka numaralardan tekrar aranmak istemediğimi açıkça belirtmek istiyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
