Denizbank'ın Sürekli Tanıtım Aramaları Günlük Yaşamıma Engel
Yaklaşık son 1–2 aydır 0 (212) 708 92 22, 0 (212) *** ** ** ve 0 (212) 265 15 75 numaralı telefonlardan Denizbank adına sürekli olarak aranıyorum. Arayan kişiler kampanya bilgisi verip kredi kartı bilgilerimi talep etmeye ve ısrarla ikna etmeye çalışıyor.
Her defasında açıkça kampanya ve bilgilendirme araması istemediğimi, herhangi bir bilgi almak istemediğimi, beni bu amaçla aramamaları gerektiğini söylüyorum. Buna rağmen sabah, öğle ve öğleden sonra, gün içinde belirsiz saatlerde ve neredeyse her gün olacak şekilde tekrar tekrar aranıyorum. Aramaları açmadığımda ise bu kez farklı numaralardan aranmaya devam ediyorum.
Sürekli ve ısrarcı şekilde aranmak artık rahatsız edici bir boyuta ulaştı ve günlük yaşamımı olumsuz etkilemeye başladı. Kampanya ya da tanıtım araması istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen bu durumun devam etmesi kabul edilebilir değil.
Denizbank sisteminde yer alan tüm kampanya, tanıtım, pazarlama ve bilgilendirme aramalarından, arama listelerinden ve ilgili tüm kayıtlarımın tamamen çıkarılmasını, bu numaralardan ve benzeri numaralardan yapılan aramaların kesin olarak durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi Deniz Dinliyor “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkürler...
Teşekkürler















