Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Denizbank'ın Sürekli Tanıtım Aramaları Günlük Yaşamıma Engel

1.885
Leyla'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yaklaşık son 1–2 aydır 0 (212) 708 92 22, 0 (212) *** ** ** ve 0 (212) 265 15 75 numaralı telefonlardan Denizbank adına sürekli olarak aranıyorum. Arayan kişiler kampanya bilgisi verip kredi kartı bilgilerimi talep etmeye ve ısrarla ikna etmeye çalışıyor.

Her defasında açıkça kampanya ve bilgilendirme araması istemediğimi, herhangi bir bilgi almak istemediğimi, beni bu amaçla aramamaları gerektiğini söylüyorum. Buna rağmen sabah, öğle ve öğleden sonra, gün içinde belirsiz saatlerde ve neredeyse her gün olacak şekilde tekrar tekrar aranıyorum. Aramaları açmadığımda ise bu kez farklı numaralardan aranmaya devam ediyorum.

Sürekli ve ısrarcı şekilde aranmak artık rahatsız edici bir boyuta ulaştı ve günlük yaşamımı olumsuz etkilemeye başladı. Kampanya ya da tanıtım araması istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen bu durumun devam etmesi kabul edilebilir değil.

Denizbank sisteminde yer alan tüm kampanya, tanıtım, pazarlama ve bilgilendirme aramalarından, arama listelerinden ve ilgili tüm kayıtlarımın tamamen çıkarılmasını, bu numaralardan ve benzeri numaralardan yapılan aramaların kesin olarak durdurulmasını talep ediyorum.

7 Şubat 06:25 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi Deniz Dinliyor “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

9 Şubat 20:42

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Leyla
17 Şubat 12:59

Teşekkürler...

Leyla
17 Şubat 12:59

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank'ın Sürekli İstenmeyen Aramaları Beni Yordu

1.458

Uzun süredir Denizbank ile hiçbir işim olmamasına rağmen, 0212 287 85 45 numaralı hattan şahsi cep telefonum defalarca a...

Denizbank’tan Reddettiğim Pazarlama Aramaları Durdurulmadı

1.382

Denizbank çağrı merkezi tarafından 0212 708 92 22 numaralı telefondan, 6 Ocak tarihinden bu yana her gün ortalama iki ke...

Denizbank’tan Gereksiz Ve Sürekli Telefon Aramaları

763

Denizbank adına kayıtlı olan +90 212 287 85 45 numaralı hattan dünden beri toplamda yaklaşık 20 kez arandım. Gün içerisi...

Video Şikayetler

Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri