Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Denizbank'ın Sürekli Tanıtım Aramaları Günlük Yaşamıma Engel

6 Şubat 12:211.466
Leyla'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Yaklaşık son 1–2 aydır 0 (212) 708 92 22, 0 (212) *** ** ** ve 0 (212) 265 15 75 numaralı telefonlardan Denizbank adına sürekli olarak aranıyorum. Arayan kişiler kampanya bilgisi verip kredi kartı bilgilerimi talep etmeye ve ısrarla ikna etmeye çalışıyor.

Her defasında açıkça kampanya ve bilgilendirme araması istemediğimi, herhangi bir bilgi almak istemediğimi, beni bu amaçla aramamaları gerektiğini söylüyorum. Buna rağmen sabah, öğle ve öğleden sonra, gün içinde belirsiz saatlerde ve neredeyse her gün olacak şekilde tekrar tekrar aranıyorum. Aramaları açmadığımda ise bu kez farklı numaralardan aranmaya devam ediyorum.

Sürekli ve ısrarcı şekilde aranmak artık rahatsız edici bir boyuta ulaştı ve günlük yaşamımı olumsuz etkilemeye başladı. Kampanya ya da tanıtım araması istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen bu durumun devam etmesi kabul edilebilir değil.

Denizbank sisteminde yer alan tüm kampanya, tanıtım, pazarlama ve bilgilendirme aramalarından, arama listelerinden ve ilgili tüm kayıtlarımın tamamen çıkarılmasını, bu numaralardan ve benzeri numaralardan yapılan aramaların kesin olarak durdurulmasını talep ediyorum.

7 Şubat 06:25 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi Deniz Dinliyor “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

9 Şubat 20:42

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Leyla
17 Şubat 12:59

Teşekkürler...

Leyla
17 Şubat 12:59

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank'ın Sürekli İstenmeyen Aramaları Beni Yordu

30 Mart 13:361.283

Uzun süredir Denizbank ile hiçbir işim olmamasına rağmen, 0212 287 85 45 numaralı hattan şahsi cep telefonum defalarca a...

3

Denizbank’tan Reddettiğim Pazarlama Aramaları Durdurulmadı

15 Ocak 11:261.252

Denizbank çağrı merkezi tarafından 0212 708 92 22 numaralı telefondan, 6 Ocak tarihinden bu yana her gün ortalama iki ke...

2

Denizbank’tan Gereksiz Ve Sürekli Telefon Aramaları

2 Nisan 19:36588

Denizbank adına kayıtlı olan +90 212 287 85 45 numaralı hattan dünden beri toplamda yaklaşık 20 kez arandım. Gün içerisi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri