to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank İnternet Bankacılığı Giriş Engeli Ve Acil Çözüm Talebi
Denizbank internet bankacılığına Ocak ayından beri giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda “güvenlik sebebiyle girişiniz engellendi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde internet bankacılığını kullanamıyorum.
Bu sorun yüzünden havale, ödeme ve diğer bankacılık işlemlerimi yapamıyorum, tüm işlerim aksadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.
Denizbank internet bankacılığımın güvenlik gerekçesi öne sürülerek kısıtlanma sebebinin açıklanmasını, hesabımın acilen yeniden açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin incelenerek giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sizin sorun çözüldü mü