to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Fon İşlemi Ve Haksız Stopaj Kesintisi
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 03.03.2025 tarihinde hesabımda bulunan 45.395 TL ile başka bankanın para piyasası fonunu satın aldım. Denizbank 45.395 TL'yi kendi para piyasası fonuna ilave etmiş ve aynı gün satış işlemi yapılmış ve diğer bankanın para piyasası fonu alınmış. 1.023,73 TL stopaj kesintisi yapmış. Tarafımdan haksız yere stopaj kesintisi yapılmıştır. Buna benzer daha önce de olmuştu. Durumun düzeltilmesini rica ediyorum.
4 Mart 2025 06:10 (Şikayetten 4 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Merhaba benimde benzer sorunum var ücretiniz iade edildi mi?