to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden fon hesabıma para yatırmak isterken, başka bankadaki paramı gönderdim sandım ve işlemi tamamladım. Ancak daha sonra, işlemin Kurtaran Hesap üzerinden gerçekleştiğini fark ettim. Hemen diğer bankama girip paramı Denizbank’a aktardım fakat aynı dakika içinde gerçekleşen bu işleme yaklaşık 2.000 TL faiz kesintisi uygulandı.
İşlemin tamamı birkaç dakika içinde gerçekleşmesine rağmen, saniyeler içinde bu kadar yüksek bir faiz kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda, bu tutarın alınmasının normal olduğu söylendi ve şikayetim dikkate alınmadı. Ben bu fondan bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kazanç elde etmiyorum ki, size saniyede 2.000 TL ödeme yapayım.
Bu faiz tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Denizbank ile çalışmak istemediğimi belirtmek isterim. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olmanızı bekliyorum.
İşlem bilgilerim:
Müşteri No: 5940***********51
İşlem Kanalı: Mobil Uygulama
16/09/2025-30/09/2025 tarihleri arasında Denizbank mobil uygulaması üzerinden Kurtaran Hesap’ta aylık %4,19 faiz oranı ile 60.000 TL kullandım. Ancak yaklaşık 2 gün sonra hesabımdan 4.000 TL kullandırım bedeli ve 7.000 TL’nin üzerinde sigorta ücreti olmak üzere toplamda yaklaşık 12.000 TL civarında ...
Denizbank Kurtaran Hesap’ımda yaklaşık 1-2 aydır hesabımdan beklenmeyen şekilde yüksek tutarlarda kesintiler oluyor. Geçtiğimiz ay yaklaşık 3-4 bin tl, bu ay ise 2 bin tl civarında bir kesinti fark ettim. Bu kesintiler, hesap hareketlerinde hiçbir şekilde görünmüyor ve açıklaması yer almıyor. Hesabı...
Denizbank kredili mevduat hesabımda, 2021 yılında yaşanan yangın afeti nedeniyle 01.09.2021 – 30.11.2021 tarihleri arasında faizsiz Kurtaran Hesap desteğinden yararlandım. Ancak, 30.11.2021 tarihinden 25.08.2025 tarihine kadar tahakkuk etmesi gereken 15.691,14 TL faiz tutarının 31.08.2025 tarihinde ...
Denizbank Kurtaran Hesap adı altında kredili mevduat hesabı, yani ek hesap mevcut bulunmaktadır. 29 Ağustos 2025 tarihinde hesabımda şahsıma ait 30.000 TL olmasına rağmen, bu hesaptan kredi kartı borcunu ödemişim farkında olmadan ve 4 dakika içinde de geri bu hesaba ödeme yapmışım. Çekilen tutarın 1...
Yorumlar