Yıllık Kart Aidatı Sözünün Tutulmaması Ve Haksız Ücret Kesintisi


Denizbank Business kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. 25 Kasım 2025 tarihinde kartımdan 1.049,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Daha ilk yılım dolmamışken bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
Ücret kesintisini fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Bankaya güvenerek yeni müşteri olmama rağmen ilk ayda böyle bir kesintiyle karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Denizbank Business kredi kartımdan kesilen 1.049,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.


Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanıyorum. Bu kartı alırken ilk yıl kart ücreti alınmaması kampanyası kapsamında başvuru yaptım ve bu şartla kartı kullanmaya başladım. Buna rağmen 22 Ekim 2025 tarihinde ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim...

09 Ağustos 2025 tarihinde, sonu 5328 ile biten Denizbank Business Select kredi kartımdan 1049,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Geçmiş yıllarda benzer bir aidat tarafıma iade edilmişti. Bu yıl da aynı şekilde aidatın iptalini ve iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak aidat ipt...

Denizbank kredi kartımdan 19 Kasım 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Her yıl düzenli olarak bu aidatın alınmasından dolayı son derece rahatsızım. Kartım halen aktif olarak kullanımda olup, bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili yasal düzenlemeler gereği...
Yorumlar